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搜索是一種智慧

搜索發表時間:2013/11/19??

搜索不僅是一個搜索框,如果定義搜索就是一個搜索框，其實是狹隘的。搜索應該是一種連接。

互聯網的第一屬性就是連接。它一般有三種情況：1）把用戶和交易連在一起，比如阿里。2）把用戶和信息連在一起，比如搜狗。3）把用戶和用戶連在一起，比如騰訊。

第二點的連接就是搜索。而且，這里的搜索不僅是連接信息網站，它還可以連接到物理世界，連接到線下的服務。

這也是無線互聯網到來后的一大需求。

搜索是一種智慧

智慧的選擇就是幫助用戶去判斷，去選擇。而且，你能夠很聰明地知道用戶想要什么，它是一種服務的智慧。

這里的智慧在于，你把選擇權交給用戶。比如當你在搜索框輸入**時，我們就已經知道你想要什么，我們可以提前給你想要的一個服務，關于**的所有信息會呈現出來。當你搜索商品的時，我們不僅展示當前的頁面，還能夠提供價格更低廉的、評價更好的一個商品給你。這都是幫助用戶做選擇，也是一種智慧的服務。

這是一種智慧的連接，雖然最終的選擇權是在用戶，但你能了解用戶的需求，你能在他的選擇范圍內，幫他做預先判斷。

智慧的背后是大數據

智慧地幫助用戶做選擇，這背后是對用戶需求的挖掘。

首先，你要從不同緯度，提煉用戶行為組成大數據。其次，要通過大數據分析用戶的行為特征。最后，洞察用戶背后的真正需求。

所以，智慧不是來自于某一個工程師，或產品經理。它是來自于所有用戶的行為，來自于大數據。

泛搜索是未來方向

原來搜索基本是在一個框里面，其實搜索應該跳出這個框來。

未來搜索會變得更加分散化，更加垂直化。它不是簡單地依賴于搜索框，而是依賴于每一個分散化應用。當這個應用對用戶需求挖掘之后，它再跟其他的服務做連接。這是泛搜索的一個概念。這個時候，搜索框只是集中的一個服務，只是一個分散化的應用。