2015年戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)“年度媒體人物”得主,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義受邀接受中央電視臺(tái)英語(yǔ)新聞?lì)l道《對(duì)話》(Dialogue)欄目的專訪,對(duì)于中國(guó)數(shù)字媒體、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來(lái)等熱點(diǎn)話題進(jìn)行了分享和探討。
劉勝義認(rèn)為,中國(guó)數(shù)字媒體發(fā)展迅速,但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,如何將用戶需求放在挖掘商業(yè)價(jià)值之前考慮,將是未來(lái)的重要挑戰(zhàn)。企業(yè)自身也不僅僅是掌握互聯(lián)網(wǎng)技能,更需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維,這樣才能走在發(fā)展的前沿。
劉勝義《Dialogue》訪談視頻
用戶需求應(yīng)優(yōu)先于商業(yè)價(jià)值
當(dāng)前,數(shù)字化市場(chǎng)已成為中國(guó)最具活力的市場(chǎng),數(shù)字化發(fā)展極大地改變了人們的生活。最新的研究結(jié)果表明中國(guó)新媒體份額已達(dá)發(fā)達(dá)國(guó)家新媒體比例,在2014年,新媒體的份額已經(jīng)占到整個(gè)國(guó)內(nèi)廣告市場(chǎng)的38%-40%。
劉勝義表示,中國(guó)新媒體的影響已經(jīng)大于其它類型媒體,而這也是“眼球經(jīng)濟(jì)”如何隨著數(shù)字化的發(fā)展而前進(jìn)的表現(xiàn)之一。但無(wú)論是電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體,還是新媒體都面臨著顛覆和挑戰(zhàn)。“當(dāng)今社會(huì),商業(yè)越來(lái)越全球化,信息的流動(dòng)更為自由,用戶、讀者或消費(fèi)者又重新獲得了選擇權(quán),而技術(shù)的不斷進(jìn)步,大多數(shù)從業(yè)者因?yàn)闊o(wú)法達(dá)到新標(biāo)桿的要求而被淘汰,只有最優(yōu)秀的企業(yè)才會(huì)勝出。”
訪談中提到,像騰訊這樣的大公司,應(yīng)該具有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),因?yàn)橐呀?jīng)有很多公司正通過(guò)自己的數(shù)字優(yōu)勢(shì)在挑戰(zhàn)他們,劉勝義對(duì)此表示認(rèn)同。因?yàn)闄C(jī)遇對(duì)大家來(lái)說(shuō)是平等的,但他同時(shí)指出,企業(yè)發(fā)展真正的核心在于,你必須關(guān)心你的產(chǎn)品或服務(wù)帶給用戶的功效如何,不斷關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者和自己。判斷媒體價(jià)值曾經(jīng)是看內(nèi)容和傳播,現(xiàn)在隨著數(shù)字媒體的崛起,資源整合的能力和信息附加值也開始被納入考慮范圍。“如何將用戶的需求放在挖掘商業(yè)價(jià)值之前考慮,這將是媒體公司今后發(fā)展的主要挑戰(zhàn)。”
劉勝義獲得今年戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)“年度媒體人物”大獎(jiǎng),成為首位獲此殊榮的華人。當(dāng)問(wèn)到此次獲獎(jiǎng)是否證明中國(guó)媒體的崛起時(shí),劉勝義認(rèn)為,“我們并不把它看作是對(duì)中國(guó)媒體崛起的認(rèn)可,而是認(rèn)為這意味著中國(guó)的媒體公司可以有更多的機(jī)會(huì),通過(guò)新的媒體技術(shù)為創(chuàng)新做出更多貢獻(xiàn)。”
要用互聯(lián)網(wǎng)思維提升生產(chǎn)力
今年初,國(guó)家出臺(tái)了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也引發(fā)社會(huì)的廣泛關(guān)注。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)于大學(xué)生就業(yè)、農(nóng)民工回流以及城鎮(zhèn)化發(fā)展所具有的現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值,劉勝義指出,作為產(chǎn)業(yè),數(shù)字媒體和互聯(lián)網(wǎng)在推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮著極其重要的作用。比如互聯(lián)網(wǎng)可以釋放被抑制的消費(fèi)需求,通過(guò)創(chuàng)新和活力刺激農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高中國(guó)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在劉勝義看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”的妙處在于連接性,當(dāng)這種連接性被帶入新的社會(huì),它實(shí)際上就等于一種新的基礎(chǔ)設(shè)施,像過(guò)去幾次工業(yè)革命中的蒸汽和電一樣。而當(dāng)人們彼此連接,就會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)力的大幅提升,未來(lái)發(fā)展?jié)摿σ矔?huì)無(wú)窮。
“隨著中國(guó)走上國(guó)際舞臺(tái),勞動(dòng)者技能會(huì)自然升級(jí)。但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技能或數(shù)字技能,不是每個(gè)人都能正確地獲得,因?yàn)槟悴荒苤辉诨ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)看待互聯(lián)網(wǎng)技能。”劉勝義最后強(qiáng)調(diào),對(duì)于所有行業(yè),無(wú)論是快消品,農(nóng)業(yè),制造業(yè)或醫(yī)藥等,都需要組建具備新的互聯(lián)網(wǎng)思維方式的人力和團(tuán)隊(duì)。因?yàn)闊o(wú)論是企業(yè)還是員工,如果缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,他們就會(huì)失去發(fā)展機(jī)遇而變得落后,這種落后不是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng),而在于他們無(wú)法獲知用戶的“需求”,離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)的原因。