實(shí)戰(zhàn) 發(fā)表時(shí)間:2019/7/10 14:38:42??來源:hizcn.com??作者:路師傅??
實(shí)戰(zhàn) 發(fā)表時(shí)間:2019/7/10 14:38:42??來源:hizcn.com??作者:路師傅??
我們不妨假想這樣一個(gè)場(chǎng)景:在一個(gè)會(huì)議室里,一邊坐著產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),他們內(nèi)秀,他們悶騷,他們敏于行而訥于言;另一邊坐著市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì),他們舌燦蓮花,他們時(shí)尚fashion,他們思路天馬行空。
就是這樣兩隊(duì)彷佛來自不同星球的人,需要面對(duì)面坐下來,共同討論如何推廣一款新產(chǎn)品,如何帶量,如何打造爆款,如何壯大品牌聲量。
你信不信,可能公關(guān)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)都懶得去搞懂,或者說,也根本不可能搞懂那些玄之又玄的技術(shù)參數(shù)。他們甚至可能對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)沾沾自喜、引以為傲的小機(jī)智、小心思全然無感;而心高氣傲的開發(fā)團(tuán)隊(duì)很有可能對(duì)公關(guān)團(tuán)隊(duì)提出的傳播創(chuàng)意嗤之以鼻,但又說不出個(gè)所以然。
這真是一場(chǎng)畫風(fēng)迥異、“自說自話”的神仙會(huì)。
這個(gè)時(shí)候,該到一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理站出來“主持局面”了。
說起產(chǎn)品經(jīng)理,想到一些“小插曲”,大學(xué)時(shí)一位老師曾在課堂上“插科打諢”地給我們打雞血,說我們這個(gè)專業(yè)有前途啊,雖然很多課程都是淺嘗輒止,但貴在涉獵廣泛,將來可以做個(gè)統(tǒng)籌全局的人。可巧畢業(yè)之后,確實(shí)有好幾個(gè)同學(xué)都有過大公司產(chǎn)品經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷。
在和他們交流過程中,好幾個(gè)人都表達(dá)了這樣的觀點(diǎn):其實(shí)做好項(xiàng)目進(jìn)度把控并不難,在具體實(shí)施過程中需要保持清晰的思路和邏輯,按照事先制定的排期步步推進(jìn),步步調(diào)整;做好產(chǎn)品需求分析也不難,在必要的時(shí)候可以借助外部的力量;統(tǒng)領(lǐng)一支技術(shù)大牛組成的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)也還好,因?yàn)樗麄兲熨x異稟,又有極強(qiáng)的責(zé)任心和自律精神。
在日常工作中,真正讓一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理頭疼的事情,恰恰是如何做好與市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
說白了,產(chǎn)品經(jīng)理需要將產(chǎn)品的亮點(diǎn)、技術(shù)的精髓用通俗易懂的方式講解給市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì),讓他們明確自己的市場(chǎng)推廣活動(dòng)應(yīng)該圍繞哪些亮點(diǎn)來展開。
產(chǎn)品經(jīng)理需要把產(chǎn)品定位、用戶定位、競(jìng)品分析信息傳達(dá)給市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì),讓他們明白,自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)、自家產(chǎn)品的機(jī)會(huì)、競(jìng)品的威脅等,幫助他們繞開市場(chǎng)推廣中的雷區(qū)。
這話說起來很輕松啊,不過在具體操作過程中,人與人之間的交流和溝通是如此之難,把自己的想法和觀點(diǎn)準(zhǔn)確傳達(dá)給一個(gè)并沒有太多技術(shù)儲(chǔ)備的同事,這太考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人能力,甚至還有個(gè)人魅力了。
說到底,技術(shù)層面的東西總可以通過技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn),執(zhí)行層面的東西關(guān)鍵在于按部就班加隨機(jī)應(yīng)變,但對(duì)于充當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑劑的產(chǎn)品經(jīng)理而言,對(duì)他們還有一項(xiàng)極高的要求,那就是讀懂人心。
ta需要讀懂用戶的心,get到什么樣的產(chǎn)品能夠打動(dòng)用戶;ta需要讀懂開發(fā)團(tuán)隊(duì)那些技術(shù)大牛的心,能將他們的個(gè)人能力匯總成為團(tuán)隊(duì)的實(shí)力;重要的是,ta還需要把產(chǎn)品講給市場(chǎng)公關(guān)團(tuán)隊(duì)聽,而且要講的通俗易懂,一針見血,讓他們用有限的市場(chǎng)推廣經(jīng)費(fèi)實(shí)現(xiàn)傳播推廣效果的最大化。
千軍易得一將難求,這句話用在一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理身上,怕是再合適不過了吧。
【作者簡(jiǎn)介】
路師傅,速途網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目事業(yè)部副總監(jiān),負(fù)責(zé)日常企業(yè)公關(guān)內(nèi)容把控,在企業(yè)輿情研判、內(nèi)容尺度拿捏方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。速途網(wǎng)絡(luò)是一家基于新媒體、新科技的品牌生態(tài)服務(wù)商,旗下有速途新營(yíng)銷和速途科創(chuàng)空間兩大事業(yè)群,在品牌傳播、數(shù)字互動(dòng)、粉絲運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
基于家族經(jīng)銷商生意,自身作為經(jīng)銷商業(yè)主,從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年,期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。
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