實戰 發表時間:2019/7/10 14:38:42??來源:hizcn.com??作者:路師傅??
實戰 發表時間:2019/7/10 14:38:42??來源:hizcn.com??作者:路師傅??
我們不妨假想這樣一個場景:在一個會議室里,一邊坐著產品研發團隊,他們內秀,他們悶騷,他們敏于行而訥于言;另一邊坐著市場公關團隊,他們舌燦蓮花,他們時尚fashion,他們思路天馬行空。
就是這樣兩隊彷佛來自不同星球的人,需要面對面坐下來,共同討論如何推廣一款新產品,如何帶量,如何打造爆款,如何壯大品牌聲量。
你信不信,可能公關團隊永遠都懶得去搞懂,或者說,也根本不可能搞懂那些玄之又玄的技術參數。他們甚至可能對開發團隊沾沾自喜、引以為傲的小機智、小心思全然無感;而心高氣傲的開發團隊很有可能對公關團隊提出的傳播創意嗤之以鼻,但又說不出個所以然。
這真是一場畫風迥異、“自說自話”的神仙會。
這個時候,該到一個優秀的產品經理站出來“主持局面”了。
說起產品經理,想到一些“小插曲”,大學時一位老師曾在課堂上“插科打諢”地給我們打雞血,說我們這個專業有前途啊,雖然很多課程都是淺嘗輒止,但貴在涉獵廣泛,將來可以做個統籌全局的人??汕僧厴I之后,確實有好幾個同學都有過大公司產品經理的從業經歷。
在和他們交流過程中,好幾個人都表達了這樣的觀點:其實做好項目進度把控并不難,在具體實施過程中需要保持清晰的思路和邏輯,按照事先制定的排期步步推進,步步調整;做好產品需求分析也不難,在必要的時候可以借助外部的力量;統領一支技術大牛組成的研發團隊、測試團隊也還好,因為他們天賦異稟,又有極強的責任心和自律精神。
在日常工作中,真正讓一個產品經理頭疼的事情,恰恰是如何做好與市場公關團隊之間的溝通。
說白了,產品經理需要將產品的亮點、技術的精髓用通俗易懂的方式講解給市場公關團隊,讓他們明確自己的市場推廣活動應該圍繞哪些亮點來展開。
產品經理需要把產品定位、用戶定位、競品分析信息傳達給市場公關團隊,讓他們明白,自家產品的優勢和弱項、自家產品的機會、競品的威脅等,幫助他們繞開市場推廣中的雷區。
這話說起來很輕松啊,不過在具體操作過程中,人與人之間的交流和溝通是如此之難,把自己的想法和觀點準確傳達給一個并沒有太多技術儲備的同事,這太考驗產品經理的個人能力,甚至還有個人魅力了。
說到底,技術層面的東西總可以通過技術手段來實現,執行層面的東西關鍵在于按部就班加隨機應變,但對于充當整個團隊潤滑劑的產品經理而言,對他們還有一項極高的要求,那就是讀懂人心。
ta需要讀懂用戶的心,get到什么樣的產品能夠打動用戶;ta需要讀懂開發團隊那些技術大牛的心,能將他們的個人能力匯總成為團隊的實力;重要的是,ta還需要把產品講給市場公關團隊聽,而且要講的通俗易懂,一針見血,讓他們用有限的市場推廣經費實現傳播推廣效果的最大化。
千軍易得一將難求,這句話用在一個優秀產品經理身上,怕是再合適不過了吧。
【作者簡介】
路師傅,速途網絡戰略級項目事業部副總監,負責日常企業公關內容把控,在企業輿情研判、內容尺度拿捏方面擁有豐富的實戰經驗。速途網絡是一家基于新媒體、新科技的品牌生態服務商,旗下有速途新營銷和速途科創空間兩大事業群,在品牌傳播、數字互動、粉絲運營等領域具有豐富經驗。