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業(yè)務(wù)團隊如何做目標(biāo)管理?分享幾個實用性強的方法

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2019/5/20 10:11:51??來源:hizcn.com??作者:huijk??

實戰(zhàn) 發(fā)表時間:2019/5/20 10:11:51??來源:hizcn.com??作者:huijk??

目標(biāo)管理是業(yè)務(wù)團隊的核心,好的目標(biāo)管理激勵員工,差的目標(biāo)管理形同虛設(shè)!


很多公司有這樣的現(xiàn)象:每次給業(yè)務(wù)團隊訂目標(biāo)的時候,總是需要經(jīng)過一番討價還價之后,才能最終確定,然而結(jié)果卻總不盡如意。目標(biāo)定低了,員工沒有壓力,企業(yè)獎勵多了總覺得虧。目標(biāo)定高了,員工沒動力,目標(biāo)完成遙遙無期!


那么,針對業(yè)務(wù)團隊,如何做目標(biāo)管理更加合理呢?今天分享幾個實用性強的目標(biāo)管理方法,希望幫助到更多正苦惱的朋友!


方法一:三線線


平衡線:以過去數(shù)據(jù)的平均值或預(yù)算數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)值作為參照,定出一個企業(yè)和員工之間比較接受的數(shù)據(jù),但業(yè)績達到該線時,不做獎勵和扣罰,超出平衡線有獎勵。


激勵線:當(dāng)目標(biāo)完成超過平衡線數(shù)據(jù)的20%,獎勵力度將做為一個級別的上升。


挑戰(zhàn)線:當(dāng)目標(biāo)完成超過平衡線數(shù)據(jù)的50%,獎勵力度上升另一個級別。


操作案例:


平衡線:利潤額50萬;低于50萬無獎勵,超過50萬,按超額利潤額的5%做獎勵。


激勵線:利潤額60萬;50萬-60萬之間按利潤額的5%做獎勵,超過60萬,按超額利潤額的8%做獎勵。


挑戰(zhàn)線:利潤額75萬;50萬-60萬之間按利潤額的5%做獎勵,60萬-75萬之間按利潤額的8%做獎勵;超過75萬,按超額利潤額的12%做獎勵。


三線目標(biāo)管理,相似與階梯式目標(biāo)管理。但企業(yè)在做階梯式管理的時候,建議臺階數(shù)量不要過多。一般分三線目標(biāo)已經(jīng)可以了。對于目標(biāo)數(shù)據(jù)的增長比例,每個公司需要根據(jù)實際經(jīng)營情況做好測算設(shè)定。


方法二:對賭法


這是一種可以針對某個項目,或某個月度的目標(biāo)激勵上。具備特殊性、高激勵性的目標(biāo)管理方式。


公司設(shè)定一個目標(biāo)值,該目標(biāo)值有一點的挑戰(zhàn)難度,但為整體的布局,必須要完成這目標(biāo)。


員工投入對賭金,參與目標(biāo)對賭,按照完成情況,公司給到一定倍數(shù)給予激勵。若是未完成,對賭金歸公司所有。


操作案例:


公司目標(biāo):利潤額85萬


業(yè)務(wù)團隊投入對賭金總額:5000 元


利潤額達成目標(biāo),業(yè)務(wù)團隊獲得投入對賭金的3倍獎勵;達到目標(biāo)值的95%,業(yè)務(wù)團隊獲得1倍獎勵;達到目標(biāo)值的 90%以下,業(yè)務(wù)團隊對賭金歸公司所有。


說明:業(yè)務(wù)團隊根據(jù)業(yè)務(wù)人員數(shù)量、可以做團隊內(nèi)部的二次分配激勵。


方法三:矩陣PK法


這是一種能讓業(yè)務(wù)團隊定出最合理靠譜的目標(biāo)管理方法,這個方法的運用重點不在強調(diào)團隊承諾完成高目標(biāo)。


而是讓每個業(yè)務(wù)員定出一個最為合理的目標(biāo)。從而企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)做到更加精確的預(yù)算管理與達成。避免目標(biāo)虛高、目標(biāo)形式化。


操作說明:


第1步:分組


根據(jù)每個業(yè)務(wù)員的歷史業(yè)績數(shù)據(jù)、項目類型等作為參考因素,分為若干矩陣,并列出成員;


如:A矩陣:張三、李四.......



B矩陣:王五、趙六......


C矩陣:甲乙丙......



第2步:訂目標(biāo)


1、公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況,訂下當(dāng)月(或單項目等)底線目標(biāo),該目標(biāo)一定需要得到所有人的認(rèn)同,避免底線目標(biāo)過高,員工抵觸。


2、各矩陣的每位業(yè)務(wù)員自己訂出目標(biāo),交給公司統(tǒng)計并統(tǒng)一公布


說明:定目標(biāo)過程采用私密的方式,每個人根據(jù)自己情況訂目標(biāo),不允許私下交流。這樣每個人才能訂出最符合實際情況的目標(biāo)值。


第3步:目標(biāo)PK


1、每一個矩陣選出人數(shù)的50%作為目標(biāo)獎勵對象(如矩陣有6人,即只獎勵矩陣的前3名)


2、根據(jù)各個矩陣的實際最終業(yè)績,做矩陣排名,做總獎勵金分配。


第4步:獎勵資金來源


1、各矩陣成員的目標(biāo)PK金:每人實際業(yè)績超過自定目標(biāo),每超一定額度需要交納一定金額PK金給公司,若低于該個人目標(biāo)的,也需要交納相應(yīng)金額的PK金。


說明:超出與未完成都交PK金,進一步讓每人定出靠譜目標(biāo)。既要訂目標(biāo)的時候爭取目標(biāo)在矩陣內(nèi)位于前50%,又要結(jié)合實際情況合理訂數(shù)。


2、公司加注:如果當(dāng)月(單項目)業(yè)務(wù)團隊完成公司底線目標(biāo),則公司按員工投入的PK金總額1:1放入獎金池。


第5步:獎勵規(guī)則


1、獎勵打折:


a、公司總目標(biāo)完成,業(yè)務(wù)員雖在所屬矩陣獎勵范圍,但本人自訂初始目標(biāo)未完成的,獎勵打折50%


b、在寫個人自訂初始目標(biāo)時,目標(biāo)不在該矩陣的前50%,但最終完成目標(biāo)在該矩陣的獎勵名單內(nèi),獎勵打折 50%;


c、公司總目標(biāo)未達成,各矩陣業(yè)務(wù)員投入的PK金總額,拿出50%獎勵當(dāng)期排名人員。剩余50%做為公司的團隊活動基金。


2、獎金分配:


a、按照各個矩陣的實際完成業(yè)績與總業(yè)績占比做分配


b、只獎勵矩陣人數(shù)前50%,按排名數(shù)量做二次分配。


矩陣式的目標(biāo)管理方法,很有效的解決企業(yè)目標(biāo)訂的得虛高,每人都為了訂目標(biāo)而訂目標(biāo)的形式化方式。分矩陣也可以按照業(yè)績能力做劃分。


能力強的分1組,能力弱的分1組(或也業(yè)績目標(biāo)線為分組標(biāo)準(zhǔn))。最終分配是根據(jù)矩陣完成占比來分配。這可以人業(yè)績差的人,也有機會在所屬矩陣得到獎勵,從而激勵每一個人的狀態(tài)!來源:微信公眾號jx138888


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