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促銷活動沒效果的2個主要原因

實戰 發表時間:2018/5/31 8:48:55??作者:sxds??

實戰 發表時間:2018/5/31 8:48:55??作者:sxds??

很多企業的 促銷活動之所以做得不好,主要原因有兩個。

第一個,很多企業確實在促銷招數上花了很多心思,海報做了,頁面也做了,但問題是,一上來就使勁吆喝,也不管周圍有沒有目標客戶。

你想想,客戶都“看不到你”,更“聽不到”你的吆喝,還談什么促銷呢?這實際上就是引流問題。

第二個,大多數企業利用產品降價來達到做促銷的目的,并沒有真正抓住用戶心理,實際上,用戶要的不是便宜貨,而是希望自己能占到便宜。

那么針對這兩個問題,有哪些解決方法呢?

2我們先來講引流問題。如果沒有精準客源,一場 促銷活動只能是竹籃打水一場空。這就需要我們企業從產品及用戶這兩個角度出發,來進行單點突破。

如果你仔細觀察某些大型商超的促銷傳單,你會發現上面一定會有個低于市場價的引流品,比如1塊錢的可樂、2塊錢的牛奶,賣這些產品當然是虧的,但我們的目的并不是盈利,而是要通過它們,把精準客源給吸引過來。

你想想,顧客如果來了,怎么可能只買可樂呢?肯定還會順帶買些零食或者日用品的。而這些能真正給你帶來利潤的產品,才是你的“利潤品”。

再比如,我們經常會在淘寶或者阿里巴巴上看到兩塊錢一個還包郵的產品,為什么商家要賣這些根本沒利潤,甚至是虧本的產品呢?

答案很簡單,因為一個爆款產品就是一個流量入口,顧客只要點擊進來,盡管他不買這個產品,我們也可以通過其他產品實現盈利。

3說完產品,我們再來說說用戶,很多企業在做 促銷活動的時候,都是一桿子買賣,你要什么我就給你什么,賣完就算了。

這樣的做法,可能在不知不覺中,就培養出一批只關注價格的用戶,一旦你的價格不再誘惑,他們也是說走就走。

所以,要想用戶粘度高,就要發展我們的種子用戶,再利用他們的影響力,構建一個高頻交互的社群,再通過這個社群,來進行我們的 促銷活動。

上海有一個很有意思的生鮮電商,叫蟲媽鄰里團,它的興起,靠的就是種子用戶的積累。

2014年,創始人“蟲媽”在小區搞了個“香車美女賣水果”的活動,吸引了很多鄰居參加,“蟲媽”把這些鄰居,都邀請進了微信群,畢竟大家都是鄰居,如果想吃安全美味的水果,只要在群里喊一聲,馬上就送到家了??窟@種“笨”方法,完成了前期的種子用戶積累。

在種子用戶的不斷傳播下,四年內,蟲媽鄰里團擁有了1.6萬戶人家的精準客源,并成功實現盈利。

要知道,中國4000多家生鮮電商中,只有1%實現了贏利。而蟲媽鄰里團能夠成為這1%,種子用戶功不可沒。

簡單來說,我們企業要想做好引流,首先從產品策略上吸引用戶,從用戶運營上培養好種子用戶,這樣你的 促銷活動,才能被你的用戶“看得見”。

4解決了引流問題,我們再來講講對用戶有效的促銷方式,前面我們說了,用戶不是要便宜的產品,而是要占便宜。

事實上就是兩個字--“劃算”!

為了讓消費者覺得劃算,很多企業會用一次打折的促銷方式,但同樣打的是一樣的折扣,有些機智的商家,卻會用折上加折的方法。

比如你去蛋糕店買個生日蛋糕,只要你是XX星座,打9折!轉發圖文到朋友圈,再給你打9折!什么?你今天生日,還是XX星座,又轉發了朋友圈?那行,給你打9折、9折、再9折!

聽上去是不是很劃算?但其實仔細一算,也就打了7.29折。如果你一開始說7.2折,用戶就可能感覺不到打折的快感了。

當然,更高明的做法也有,就是消費者感到不但沒損失,還能占了大便宜。

我就見過這么一個補習班,它們一開始的補習費是1200元,到課程快結束的時候,老師會跟同學們說課程沒上夠,退給大家240元。

其實退錢這個動作一開始就設計好了,目的就是讓學生和家長收獲意外,覺得自己占了一個大便宜。

這種做法是不是很高明?但是一山還有一山高呀,有些商家在做促銷的時候不僅不降價,反而提高價格,結果促銷效果比前兩個還要好。

怎么做呢?有家賣電子玩具的商店同時在賣兩種大小不同、價格相同的游戲機。

最開始都賣100元,但是很少有人買,后來商家把小號的游戲機提價到160元,而大號的游戲機保持不變。

大家猜猜,最后是大號的游戲機賣得好,還是小號的賣得好?最后的結果是,兩種型號的游戲機都賣得很好。

通過價格對比,追求性價比的消費者會選擇購買價格更便宜的大號游戲機,而對于追求品質和體驗的消費者來說,會更偏向小而精的小號游戲機。


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    漢慕會展(上海)有限公司隸屬勵展國際博覽的全資子公司主要負責亞洲區展覽及會議組織、策劃、主辦和承辦各類國際性大型展覽會、博覽會、學術交流等活動的專業會展單位。

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    panwenfu

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    基于家族經銷商生意,自身作為經銷商業主,從事商品經銷行業二十余年,期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

    2019-11-12 加入 上海
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