大背景:從理性到感性
曾經(jīng),消費(fèi)者購物的心態(tài)更趨向理性,需要更多考慮性價比,因此,硬廣告大行其道。然而,受益于經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的可支配收入增加,大眾消費(fèi)心態(tài)更偏向感性,對價格和參數(shù)的敏感度持續(xù)降低——傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)很難打動消費(fèi)者,以內(nèi)容為主的軟廣告強(qiáng)勢崛起。所以,企業(yè)不能僅僅把用戶當(dāng)做“消費(fèi)者”對待,只關(guān)注其“消費(fèi)需求”;而應(yīng)當(dāng)把他們當(dāng)做“人”,關(guān)注其“所有需求”。例如,通過大數(shù)據(jù)分析,我們可以了解用戶最近做了什么,喜歡什么,并以此優(yōu)化營銷策略,融入用戶生活,帶給他們更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
內(nèi)容營銷本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、思維邏輯,即要求企業(yè)能生產(chǎn)和利用內(nèi)外部價值內(nèi)容,吸引特定受眾主動關(guān)注,單純依靠媒介曝光而忽略內(nèi)容質(zhì)量的方式將難以為繼。
——內(nèi)容營銷是吸引,不是強(qiáng)推。
如何吸引消費(fèi)者關(guān)注?
One Spot發(fā)布了最新的《內(nèi)容營銷報告——內(nèi)容營銷個性化勢在必行》(The Personalization Imperative for Content Marketing)。
根據(jù)1500位美國消費(fèi)者的回應(yīng),該研究旨在了解消費(fèi)者如何看待品牌內(nèi)容的目的和實(shí)用性以及個性化因素在多大程度上影響廣告價值。
報告顯示:
●如果與他們的利益無關(guān),近一半(45%)的消費(fèi)者不會花時間在品牌內(nèi)容;
●如果品牌所提供的內(nèi)容與個人無關(guān),則百分之四十二(42%)的消費(fèi)者對品牌的產(chǎn)品和服務(wù)不感興趣;
●超過一半(51%)的千年消費(fèi)者(18至34歲)對品牌的產(chǎn)品和服務(wù)不感興趣,如果品牌的內(nèi)容不是個人相關(guān)的;
●百分之八十八的消費(fèi)者表示個人相關(guān)內(nèi)容改善了他們對品牌的感受;
●百分之七十八(78%)表示個人相關(guān)內(nèi)容增加了品牌產(chǎn)品和服務(wù)的購買意圖;
●百分之五十(50%)表示他們會為提供個人相關(guān)內(nèi)容的品牌支付更多的產(chǎn)品和服務(wù);
●一半(50%)的受訪消費(fèi)者將Facebook稱為品牌內(nèi)容的主要發(fā)現(xiàn)渠道;
●千禧一代的受訪者(18至34歲)以YouTube(42%)作為品牌內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的主要渠道。[NextPage]
綜上可以歸納出以下要點(diǎn):
☆品牌如果不能提供個性化的內(nèi)容,就存在疏遠(yuǎn)消費(fèi)者的危險
☆消費(fèi)者更傾向于購買能夠提供個性化營銷內(nèi)容的品牌的商品
☆有些網(wǎng)絡(luò)渠道更擅長傳播內(nèi)容
☆個性化網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)已有黃金標(biāo)準(zhǔn)
☆消費(fèi)者最重視通知和指導(dǎo)方面的內(nèi)容
——以個性產(chǎn)生共鳴。
典型案例:
誰抓住了年輕人(通常指90后、00后),誰就能抓住未來最大的紅利。所以,越來越多的品牌在進(jìn)行內(nèi)容營銷時,會主動迎合年輕人的口味。
有數(shù)據(jù)表明,到2017年,中國泛二次元用戶預(yù)計將突破3億人,其中核心用戶群會超過8000萬人。淘寶“雙12”動態(tài)漫畫海報,以“二次元”為切入點(diǎn),目的是推廣淘寶的移動市集,但呈現(xiàn)的方式卻是一些只有在二次元漫畫里才有可能出現(xiàn)的蠢萌場景。
該組廣告的成功之處在于內(nèi)容上帶有鮮明的文化標(biāo)簽,體現(xiàn)出強(qiáng)烈的“區(qū)隔化”,真切打動了目標(biāo)人群。
——運(yùn)營層面:精準(zhǔn)投放。
傳播方向錯誤,“個性”就成了“挑釁”。廣告分析學(xué)中的目標(biāo)受眾分析、廣告需求分析、廣告資源匹配、廣告展現(xiàn)形式是精準(zhǔn)廣告投放的四大要素。這有賴于專業(yè)數(shù)據(jù)平臺的幫助。
AdTime利用大數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù),實(shí)現(xiàn)品牌線上和線下的數(shù)據(jù)聚攏,并引入此品類的市場數(shù)據(jù),結(jié)合多源數(shù)據(jù),形成小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)變。這些結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗、挖掘分析,保留有效數(shù)據(jù),引入層級標(biāo)簽管理體系,將這些相對全面、完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理,結(jié)合其社交數(shù)據(jù)、購物數(shù)據(jù)、個人基本數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫像,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)受眾,并依據(jù)其消費(fèi)路徑,預(yù)測消費(fèi)行為。
同時,AdTime對平臺的媒體屬性和內(nèi)容屬性進(jìn)行分析,經(jīng)過算法統(tǒng)計出平臺最受歡迎的的內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)其要素去指導(dǎo)品牌進(jìn)行個性化內(nèi)容創(chuàng)作。基于大數(shù)據(jù)核心分析技術(shù)形成市場動態(tài)和用戶行為的可視化預(yù)測,主動出擊,激活用戶參與的熱情。整個營銷鏈條的監(jiān)測,從曝光量、點(diǎn)擊量、打開廣告頁面、購買量,對每個內(nèi)容營銷的環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)后續(xù)營銷活動開展。
本文數(shù)據(jù)來源:
One Spot,《The Personalization Imperative for Content Marketing》
泰一數(shù)據(jù),《釋放原力,大數(shù)據(jù)助力原生廣告精準(zhǔn)營銷》
關(guān)于AdTime:AdTime是泰一指尚(股票簡稱:浙江富潤,股票代碼:600070)旗下大數(shù)據(jù)營銷品牌,依托于泰一指尚大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)力及持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,打造出大數(shù)據(jù)分析平臺“Atlas云圖”、互動電視廣告平臺“AdSmart”、移動互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺“手指客”、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷平臺OTV、互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺“CCM”、社會化媒體營銷服務(wù)平臺“SNS+”等數(shù)字廣告產(chǎn)品,為廣告主提供基于全網(wǎng)和全媒體的一站式整合營銷服務(wù),幫助品牌主實(shí)現(xiàn)品效合一的營銷目標(biāo)。