近段時(shí)間,“消費(fèi)降級”一詞開始頻頻出現(xiàn),一定程度反應(yīng)了近兩年中國社會整體經(jīng)濟(jì)和社會心態(tài)的走向。比如,一向以高收入用戶為主的知乎最近的一個(gè)熱門話題是:2018年有哪些優(yōu)秀的消費(fèi)降級選擇?然而在“消費(fèi)降級”的趨勢下,存在于二三線城市的一部分年輕人似乎仍然是樂觀的。
“有閑階級”人群報(bào)告正式發(fā)布,二三線城市消費(fèi)更為樂觀
在近日召開的QQ瀏覽器商業(yè)營銷峰會上,QQ瀏覽器聯(lián)合艾瑞咨詢共同發(fā)布了《有閑階級生活哲學(xué)——2018年QQ瀏覽器人群洞察報(bào)告》(以下簡稱報(bào)告),多元數(shù)據(jù)維度,幫助廣告主精準(zhǔn)定位人群。
報(bào)告顯示,目前QQ瀏覽器用戶規(guī)模龐大,月活用戶高達(dá)3.5億,占據(jù)整體網(wǎng)民數(shù)量的35%。從QQ瀏覽器的用戶結(jié)構(gòu)來看,二線城市居多,用戶素質(zhì)普遍較高。具體用戶特征顯示:以二三線城市當(dāng)中的90后白領(lǐng)為主,具有時(shí)間富裕,消費(fèi)樂觀的特點(diǎn),在時(shí)間分配上,“有閑階級”喜歡綜合性的體驗(yàn),互動(dòng)積極;消費(fèi)上,不需要奢華,但力所能及范圍內(nèi)給自己最好的;同時(shí)在生活上,注重質(zhì)量、享受生活、追求體驗(yàn)感。
相較于“消費(fèi)降級”的一線城市,二三線城市生活成本呈現(xiàn)持續(xù)降低趨勢,消費(fèi)空間增大,因此二三線城市的“有閑階級”有著更加積極樂觀的消費(fèi)特點(diǎn),同時(shí)消費(fèi)能力也更加寬裕,尤其是當(dāng)中的新生代人群,消費(fèi)的可選擇范圍也更加廣泛。
“有閑階級”特點(diǎn)鮮明,更加注重生活品質(zhì)提升
在時(shí)間分配上,“有閑階級”喜歡綜合性的體驗(yàn),互動(dòng)積極。他們喜歡資訊、短視頻等內(nèi)容形態(tài),在這類內(nèi)容上面花費(fèi)的時(shí)間最多。此外,QQ瀏覽器搜索功能也是“有閑階級”最常使用的功能之一。在使用產(chǎn)品過程中,他們習(xí)慣于評論點(diǎn)贊等互動(dòng),活躍程度較高。
根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,“有閑階級”平均每天每人在QQ瀏覽器打開視頻11次,查看消費(fèi)資訊6次,進(jìn)行搜索6次。其中看視頻時(shí)間達(dá)24.8分鐘,消費(fèi)資訊20.3分鐘,兩項(xiàng)共計(jì)占日均使用QQ瀏覽器時(shí)長的71%。值得一提的是,“有閑階級”在瀏覽器中形成了積極的互動(dòng)習(xí)慣,日均互動(dòng)量約1000萬,較去年提升60%。
在消費(fèi)上,“有閑階級”有著自己的物質(zhì)消費(fèi)觀。他們秉持著不盲目追求奢華的原則,但同時(shí)會在力所能及范圍內(nèi)給自己最好的選擇。相對于奢華,“有閑階級”更注重性能方面的內(nèi)容,對于中、高等價(jià)位的必需消費(fèi)品,他們在購買決策時(shí),大多數(shù)會更家考慮性能,價(jià)格并不是首先考慮的內(nèi)容。性價(jià)比是這部分人更為在意的,他們的消費(fèi)決策比較理性,在經(jīng)濟(jì)能力范圍內(nèi)舍得花錢擁有更好的產(chǎn)品。
以日常生活中的手機(jī)和汽車為例,“有閑階級”在手機(jī)消費(fèi)上對于消費(fèi)升級的期望強(qiáng),同時(shí)又理性務(wù)實(shí),會在充分獲取資訊了解行情的前提下,再做品牌購買決策。在車輛選擇上,這一人群的汽車保有程度較高,當(dāng)中的一半人已經(jīng)有車,超過七成用戶對購車有需求。性能、安全和外觀,是他們的首要看重的因素。
“有閑階級”的生活觀更加注重生活質(zhì)量,習(xí)慣于享受生活,對于體驗(yàn)感有著一定的追求。他們會根據(jù)時(shí)間安排旅行,喜歡運(yùn)動(dòng)健身,享受日常休閑生活。在日常消費(fèi)中非常注重體驗(yàn)感,愿意融入環(huán)境,接受新事物,也愿意花時(shí)間做足功課,喜歡關(guān)注他人經(jīng)歷分享,對于打動(dòng)他們的體驗(yàn)式消費(fèi),他們樂于為此買單。
報(bào)告顯示,與整體網(wǎng)民相比,“有閑階級”對于超前消費(fèi)接受度較高,主要喜歡使用信用卡。在使用信貸消費(fèi)的同時(shí),十分理性謹(jǐn)慎。另外,在股票期貨、健康保險(xiǎn)等涉及未來的投資方面,“有閑階級”活躍度較高,他們普遍對未來預(yù)期樂觀,積極準(zhǔn)備,樂于自我投資。
目前,“有閑階級”已經(jīng)成為了QQ瀏覽器用戶中極具代表性的龐大群體,本次QQ瀏覽器攜手艾瑞咨詢《有閑階級生活哲學(xué)——2018年QQ瀏覽器人群洞察報(bào)告》的發(fā)布,將能夠?yàn)閺V告主錨定清晰明確的廣告投放對象,通過對新時(shí)期消費(fèi)趨勢的全新解讀,為廣告主提供更加清晰地用戶行為習(xí)慣參考,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更為簡單有效的精準(zhǔn)營銷。