超級經典電話銷售用語全集

      1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客

??* 基本用語（Basic）

??“喂，×××（對方姓名）先生（女士）嗎？您好！我是××公司[你所在公司名]的×××（你的姓名）。我打電話是向您介紹我們的[你所推銷的產品或服務項目]。要是我有辦法幫助您達到甚至超過您的目標和希求，您一定想聽聽我的意見是不是？

??（停兩秒鐘再說話，但不要指望對方會在口頭上回答你）×××先生（女士），我想與您當面談談這件事?？刹豢梢远ㄔ凇猎隆寥?，是否×月×日對您更合適？上午×點鐘好不好？或者在下午×點鐘對您更方便？我盼望著能與您見面。”

??* 更好的辦法（Better Way）

??“喂，×××先生（女士）嗎？您好！我是××公司的×××。

??（激動的說話）

??“我打電話給您，是想給您提供做生意的一個更好的辦法。我們見面時，我會向您說明我們的××產品（服務項目）會給您帶來您希望看到的結果。我們在×月×日碰一次面好不好？或者在×月×日對你更合適？”

??2. 曾向另一家出售（Sold to Another）

??（下面這種講法有一點風險。請注意，不少公司想由單獨一家公司為他們供貨，而且銷售量不大）“喂，××先生（女士）嗎？您好！我是××公司的×××。我想讓您知道，上星期我們曾將我們的××產品（服務項目）出售給××公司（另一家公司名）。鑒與那家公司與貴公司有相同的業務，我想貴公司在競爭中也希望能享受到同樣的優惠（益處）。享受同樣的優惠（益處）對貴公司很重要，是不是？

??“在×月×日×點鐘我想同您見面。×月×日×點鐘是否更方便？

??還企求什么呢？（What do You Look for?）“喂，××先生，您好！我是××公司×××。您有時間和我說幾句話嗎？

??（對方同意或不說話，就是允許你說下去）“××先生，您是否考慮過，使用我們的××產品（服務項目）好處很多呢？對于這種產品服務項目，您還企求什么呢？要是我能向您表明我們的××產品（服務產品），能夠滿足甚至超過您的要求，您一定很感興趣吧，是不是？

??3. 有可能的話，應盡量約一個時間見面

??“×月×日×點鐘我們見一次面，好不好？或者定在×月×日×點鐘是否更合適？”

??* 增大營業量 （Add to Your Business）

??“喂，××先生（女士），您好！我是××公司×××。您是否想到過，使用我們的××產品（服務項目）可能會增大您現有的營業量？我希望向您說明的就是這一點。

??“我們可以在×月×日×點鐘碰一次頭嗎？×月×日×時是否更方便？”

??* 領先產品 （Leader）

??“喂，×先生，您好！我是××公司×××。你好！”“我們的××產品（服務項目）公認是領先的，我想您一定有興趣了解，我們的××產品（服務項目）一定也能進一步增強貴公司享有的領先形象的?！?

??（用權威的口氣接著說）

??“在貴公司的領域內保持領先地位，這對貴公司很重要，××先生，您說對不對？”

??以下幾條推銷用語需要填上購買者或用戶用了你的產品或服務項目省了多少錢。

??* 重要的數據 （Important Facts）

??“喂，××先生，您好！我是××公司×××?！?

??“我有幾個重要的數據想讓您知道?！?

??（接著往下說）

??“我們的××產品（服務項目）每年可以省下您××元。我要向您說明怎樣能做到這一點?！痢料壬?，您一定對明年節柿×元有興趣，對不對？這只要花您某分鐘的時間就會弄清楚的，是不是？”

??“查日歷，×月×日×時對我們見面是一個好時間，也許×月×日×時見面是一個好時間，也許×月×日×時對您更合適呢？”

??* 增大營業額 （Increase the Bottom Line）

??“喂?！痢料壬?，您好！我是××公司×××。”“只需要幾分鐘我就能向您說明您怎樣就能將貴公司的營業額至少提高××%。”

??“增大營業額正是您想做的事，是不是？”

??* 給您送錢 （Give You Dollars）

??“您好，××先生。我是××公司×××?！?

??“很高興我有可能給您××元錢。”

??此時，對方會問你是怎么回事，您就有了接下去講話的話頭日子會過得更瀟灑 （Make Life Easier）“你好，××先生。我是××公司×××。”

??“很樂意能和您談一次見一次面。提高貴公司的營業額對您一定很重要，是不是？”

??（很少有人會說無所謂）

??“好。我想向您介紹我們的××產品（服務項目）。