2017年7月6日，圍繞著“旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)”和“全域旅游”核心課題，國內(nèi)首個(gè)自駕游產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)——悟空自駕游在云南昆明洲際酒店舉辦了主題為 “重新定義自駕游”的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。會(huì)上，悟空自駕游不僅發(fā)布了以品質(zhì)、安全、自由為核心的產(chǎn)品，同時(shí)，發(fā)布了數(shù)條滿足不同消費(fèi)者需求的明星自駕游線路。值得一提的是，發(fā)布會(huì)上悟空自駕游首次定義了全域異地還車、多種高端車型、旅行全能裝備、尊享品質(zhì)服務(wù)、多重安全保障、豐富線路安排、便捷自由選擇7大自駕游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將自駕游服務(wù)升級(jí)為“自駕游+自由行”。

 

悟空自駕游產(chǎn)品正式發(fā)布

    發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，悟空自駕游還與廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司、華夏出行有限公司、上汽通用汽車有限公司舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式，并宣布購買多款高端車輛，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，悟空自駕游還與上海真愛夢想基金會(huì)共同成立了悟空自駕游公益研學(xué)基金，助力云南和北京的兒童進(jìn)行異地研學(xué)交流。云南省副省長陳舜、云南省旅發(fā)委主任余繁、云南城投集團(tuán)董事長許雷、云南各省直機(jī)關(guān)部門、云南各州市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各省屬國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各汽車廠商代表、各相關(guān)行業(yè)代表、著名舞蹈表演藝術(shù)家楊麗萍以及全國百余家媒體共同見證現(xiàn)場發(fā)布盛會(huì)，開啟“自駕游”產(chǎn)業(yè)的新紀(jì)元。

 

云南副省長陳舜、云南城投集團(tuán)董事長許雷、著名舞蹈藝術(shù)家楊麗萍出席活動(dòng)

    高起點(diǎn)、高投入、高目標(biāo)，欲打造自駕游服務(wù)第一品牌

云南城投集團(tuán)總裁楊濤致辭

    悟空自駕游戰(zhàn)略投資方云南城投集團(tuán)總裁楊濤在發(fā)布會(huì)致辭中表示，為積極貫徹落實(shí)云南省省委省政府關(guān)于旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力發(fā)展全域旅游的決策部署，云南城投集團(tuán)利用自身資源優(yōu)勢，通過投資引入國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)租車平臺(tái)——悟空租車，于2016年12月29日啟動(dòng)了全國化的旅游自駕游品牌——“悟空自駕游”。

    據(jù)悉，悟空自駕游定位于面向全國乃至全球的“旅游自駕游產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，旨在通過產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，打造全新的以休閑、度假、自由、身心放松、深度體驗(yàn)為目的和追求的全新旅行生活方式。目前，悟空自駕游項(xiàng)目僅云南省的總投資規(guī)劃即達(dá)到約20億元，項(xiàng)目一期2017年近5億元投資已到位。項(xiàng)目預(yù)計(jì)將投入約1萬輛車，將云南省16個(gè)地州、13個(gè)機(jī)場、火車站、高鐵站、交通樞紐、酒店、旅游景區(qū)、自駕游營地等旅游目的地、服務(wù)點(diǎn)和連接點(diǎn)打通，從而為全國的旅游愛好者提供包含吃、住、行、游、購、娛在內(nèi)的便捷、高品質(zhì)的一站式自駕游服務(wù)。

    順應(yīng)“新中產(chǎn)”旅游消費(fèi)升級(jí)訴求，定義自駕游服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

 

悟空自駕游品牌發(fā)言人朱旭講解產(chǎn)品

    當(dāng)前，中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)行為逐漸趨向于個(gè)性、品質(zhì)、自由，對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量有了更高的追求，他們?cè)缫巡辉贊M足于傳統(tǒng)的跟團(tuán)游和簡單的觀光游。休閑、度假、原生態(tài)、深體驗(yàn)、高品質(zhì)的旅游已成為3億“新中產(chǎn)們”的核心訴求，只有符合這一消費(fèi)需求的品牌才能拿下未來旅游市場的蛋糕。悟空自駕游品牌發(fā)言人朱旭在現(xiàn)場演講中表示，悟空自駕游圍繞“新中產(chǎn)們”的核心訴求，跨界融合打造了“租車+旅游”的全新模式，重新定義了自駕游服務(wù)的7大行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

■  全域異地還車：悟空自駕游在云南省十幾個(gè)機(jī)場、高鐵站、星級(jí)酒店、旅游景區(qū)等交通樞紐設(shè)立自駕游服務(wù)門店，提供全域范圍7*24小時(shí)落地自駕、免費(fèi)異地還車服務(wù)，屬于國內(nèi)租車行業(yè)首創(chuàng)。

■  多種高端車型：悟空自駕游配備了奔馳GLC、奧迪Q5/A4、普拉多、大切諾基、RAV4、JEEP牧馬人/自由光、GL8、北汽BJ80等多種適合自駕的高端舒適車型和越野車型，行業(yè)首創(chuàng)中高端自駕游車隊(duì)。

■  旅行全能裝備：悟空自駕游提供針對(duì)親子出游的兒童安全座椅、兒童推車、嬰兒消毒鍋、兒童讀物，針對(duì)老人出游的輪椅、拐杖、血壓儀，針對(duì)情侶／朋友出游的帳篷、睡袋、望遠(yuǎn)鏡、燒烤架，針對(duì)驢友出游的大疆無人機(jī)、GoPro Hero、三腳架等全能旅行裝備。這些配備開創(chuàng)了行業(yè)先河，使得旅行不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種真正可以說走就走的享受。

■  尊享品質(zhì)服務(wù)：悟空自駕游提供專屬管家、7*24小時(shí)客服、司機(jī)、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)、美食/運(yùn)動(dòng)達(dá)人、動(dòng)植物/民俗專家、攝影攝像專家等專業(yè)服務(wù)，也提供團(tuán)建/拓展、訂婚求婚場景設(shè)計(jì)、低空飛行體驗(yàn)、快速安檢通道、VIP通道等私人定制服務(wù)，真正可以為不同類型消費(fèi)者提供尊享品質(zhì)服務(wù)。

■  多重安全保障：囊擴(kuò)車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、高保額附加險(xiǎn)（座位險(xiǎn)120萬元/座），屬于行業(yè)最高保障標(biāo)準(zhǔn)，確保客戶駕駛車輛途中發(fā)生的損失、傷亡，均能獲得省心、簡單、快速的理賠；同時(shí)提供全國7*24小時(shí)最快響應(yīng)的救援服務(wù)，以及境外保險(xiǎn)、救援服務(wù)。

■  豐富線路安排：悟空自駕游為游客設(shè)計(jì)了最全面最專業(yè)的云南自駕游線路，覆蓋云南全境16個(gè)地州所有核心景區(qū)和旅游目的地，開設(shè)了自助自駕、車隊(duì)自駕和奢華自駕等不同自駕類型，同時(shí)開發(fā)了滇藏、滇川、滇黔及老撾、泰國等出境自駕游線路，并甄選沿途的吃、住、行、游、購、娛品質(zhì)服務(wù)向游客做出推薦，希望以此免去游客制作繁雜的旅游攻略的煩惱，達(dá)成全方位旅行升級(jí)體驗(yàn)。

■  便捷自由選擇：基于悟空的專業(yè)品質(zhì)推薦，客戶可以通過悟空自駕游手機(jī)端app或官網(wǎng)、微信一鍵自由選擇：旅行線路、旅途時(shí)長、想要的車型、想住的酒店、想去的景點(diǎn)、想玩的項(xiàng)目、想用的裝備、想買的土特產(chǎn)等，真正實(shí)現(xiàn)自由搭配，隨心更換各種門票、酒店，極致體驗(yàn)。

這一系列標(biāo)準(zhǔn)，開創(chuàng)了旅游行業(yè)的先河，重新定義了自駕游服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

    “線上+線下“雙向延伸 悟空自駕游催化旅游行業(yè)服務(wù)裂變升級(jí)

 

悟空自駕游創(chuàng)始人胡顯河接受媒體訪問

    傳統(tǒng)跟團(tuán)游太不自由，而傳統(tǒng)自由行又太自由、缺服務(wù)，被眾多消費(fèi)者所詬病。悟空自駕游正是抓住了旅游行業(yè)服務(wù)升級(jí)的“命脈”，在傳統(tǒng)自由行“機(jī)票+酒店”的基礎(chǔ)上，增加了“車+X”的自由選擇，以及線下服務(wù)的品質(zhì)和安全保證。這樣的服務(wù)升級(jí)是“租車+旅游”的跨界融合，是“線下+線上”的服務(wù)配合，同時(shí)是“自由行+自駕游”的完美結(jié)合。

    在接受采訪時(shí)，悟空自駕游創(chuàng)始人胡顯河透露，不久的將來，悟空自駕游還將實(shí)現(xiàn)智能定制、智能推薦、語音導(dǎo)覽、社區(qū)互動(dòng)、VR/AR互動(dòng)等智能化旅行體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)云南省所有線下旅游資源和旅行交通服務(wù)的全部對(duì)接和大數(shù)據(jù)化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，真正實(shí)現(xiàn)“一機(jī)在手，玩轉(zhuǎn)云南”的最好自由行體驗(yàn)。

    在這場消費(fèi)升級(jí)的革新浪潮中，悟空自駕游所呈現(xiàn)的，不是細(xì)分領(lǐng)域的創(chuàng)新，而是旅游行業(yè)的全面升級(jí)。悟空自駕游希望在助力云南省旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和全域旅游發(fā)展的同時(shí)，逐步走出云南，走向全國，乃至走向全球。