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天貓“信用購”全方位向商家開放

電商發表時間:2019/3/18 8:00:46??來源:天下網商??作者:wstx??

以后在天貓買新品不用有顧慮了。3月15日，天貓聯合芝麻信用宣布向全行業開放“信用購”，芝麻分650分及以上用戶可先試用7天，滿意后再付款，所有天貓商家均可接入這一新能力。

用信用購買東西很簡單，上手淘搜索“天貓信用購”頁面或者芝麻信用，然后進入商品頁面選擇信用購買方式，并進行信用授權就可以購買商品進行試用了，最后在7天的體驗期結束時來決定購買還是退貨。

目前，信用購已覆蓋天貓近5萬件商品，包含手機、3c數碼、家電、樂器、服飾、汽車、家居、美妝及快消等主營品類。蘇寧易購、美的、榮耀、OPPO、vivo、三星、惠普、科沃斯、老板電器等品牌在天貓針對部分商品開通部信用購。

來自上海的王先生告訴記者，他平時洗車排隊時間長，節假日價格還要翻幾倍，因此一直想買臺家用洗車機，但這個以前沒用過所以有疑慮，后來他用信用購買了一臺，試用期間感覺方便實用就果斷下單購買了。“一分錢不掏就能試用，心里比較踏實放心。”

“推出信用購的目的就是讓用戶消除購買疑慮能更放心的購物。”芝麻信用市場部總監趙涵寧說，他表示，去年曾在少數天貓商戶展開過信用購的試點，推出后受到了年輕人的歡迎，參加信用購的一半都是90后用戶，人群分布則主要以北京、上海、廣州等一線城市為主。

“經過蘇寧易購、美的等商家的試點可以看出，商家客單價平均提升60%以上，轉化率超過150%。”天貓消費金融業務負責人范遙表示，“用戶有信用就能先試用起來，可以讓消費更放心，目前主動申請加入信用購的商家呈幾何倍的增長。”

新品首發已成為全球品牌的重要戰略，隨著天貓信用購能力全方位向商家開放，天貓也將成為全球品牌新品首發的最佳平臺。天貓數據顯示，2018年全球20萬個品牌在天貓首發超過5000萬款新品，在手機、美妝、服飾等新品高度驅動的行業中，新品銷售的增速超過200%，成為業績增長的關鍵。