聞名世界的美國(guó)鋼鐵大王卡耐基說(shuō)：“有兩種人注定一事無(wú)成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會(huì)主動(dòng)做事的人；另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。”喬布斯說(shuō)：“優(yōu)秀的員工只要告訴他要做什么事，要達(dá)到什么效果，他就會(huì)想辦法搞定。”發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力、自我要求能力，這些都是主動(dòng)型人才必備的素質(zhì)，作為職場(chǎng)人士在工作中不懂的事情，學(xué)會(huì)自己解決、獨(dú)立思考，有較高的自我要求能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力，而不是固有思維的讓人來(lái)教。如果你連最基本的技能或者處理問(wèn)題的能力都沒(méi)有，那公司請(qǐng)你來(lái)做什么？學(xué)習(xí)？

馬云在一份演講里這樣說(shuō)道：“公司請(qǐng)你來(lái)做什么？請(qǐng)你是來(lái)解決問(wèn)題而不是制造問(wèn)題，如果你不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或者解決不了問(wèn)題，你本身就是一個(gè)問(wèn)題。”企業(yè)聘用你，是因?yàn)橛X(jué)得你有解決某種問(wèn)題的能力，能給企業(yè)創(chuàng)造效益。解決問(wèn)題是員工的責(zé)任，當(dāng)問(wèn)題的難度和重要性提高時(shí)，解決問(wèn)題就成為一種提升自己的機(jī)會(huì)。

問(wèn)一問(wèn)自己：我能為公司做什么？解決什么？企業(yè)聘用一個(gè)人，給他一個(gè)職位，并且給他相應(yīng)的職責(zé)是為了讓他完成相應(yīng)的工作，作為你自己就必須讓自己具備有這能力，并且及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)，而不是消極怠慢。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，解決是一切價(jià)值的所在。衡量一個(gè)人是不是人才主要體現(xiàn)在他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題固然可貴，但更重要的是如何成為一個(gè)主動(dòng)解決問(wèn)題型人才：

1認(rèn)真做好每一件事情

知道如何做好一件事，比對(duì)很多事情都懂一點(diǎn)皮毛要強(qiáng)得多。一位企業(yè)家在高校演講時(shí)對(duì)同學(xué)們說(shuō)：“比其他事情更重要的是，你們需要知道怎樣將一件事情做好；與其他有能力做這件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永遠(yuǎn)不會(huì)失業(yè)。”每一件事情的完成，哪怕是極小的事情，都有助于你提高解決問(wèn)題的能力。

2增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)

人們對(duì)存在的問(wèn)題具有能動(dòng)性、探索性和前瞻性，工作的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)的目的就在于解決問(wèn)題，核心在于分析問(wèn)題，關(guān)鍵在于認(rèn)識(shí)問(wèn)題。只有增強(qiáng)問(wèn)題意識(shí)才能增強(qiáng)洞察問(wèn)題的敏銳性，及早的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

3用目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己

一個(gè)人有了目標(biāo)，就知道想要做什么，也就一定會(huì)朝著那個(gè)方向努力，即使遇到的問(wèn)題很多，也不會(huì)放棄。反之，如果沒(méi)有目標(biāo)，一遇到困難就會(huì)退縮下來(lái)。我們可以把大目標(biāo)分成若干個(gè)小目標(biāo)，并啟發(fā)自己為了這個(gè)目標(biāo)而努力。每一個(gè)人在潛意識(shí)里都會(huì)有自我實(shí)現(xiàn)的愿望，為自己樹(shù)立一個(gè)工作目標(biāo)是發(fā)揮自己潛能、提升自己工作能力的重要途徑。

4積極主動(dòng)解決問(wèn)題

不要害怕問(wèn)題，不要有如果問(wèn)題解決不了會(huì)很丟臉的心態(tài)，提高自己解決問(wèn)題的能力的秘訣是盡量多地承擔(dān)工作，并真正投入其中，堅(jiān)持不懈，迫使自己的能力得以提高。問(wèn)題接觸得越多，解決問(wèn)題的能力就越強(qiáng)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并判斷出問(wèn)題的核心在哪里，提出解決問(wèn)題的方案，并能夠親自把方案付諸行動(dòng)。

以上只是一些主觀性建議，這些并非職場(chǎng)的結(jié)果導(dǎo)向而是對(duì)自我要求的體現(xiàn)。通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，最后主動(dòng)解決問(wèn)題，讓自己具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題能力。這樣的主動(dòng)意識(shí)，有些人工作一輩子才會(huì)明白！