這個時代已經(jīng)不缺貨，也不缺購買東西的渠道。

缺的是什么？

實際上，在二三四線小區(qū)居民里，在各種房貸車貸和現(xiàn)金貸的壓力下，人們更多缺的是口袋里流動的現(xiàn)金；缺的是高性價比和物美價廉，缺的是更好更優(yōu)惠的貨，還有買到這些貨更好更快的渠道。

廣大的人民群眾，對高性價比，對實惠與物美價廉的追求，從來沒有停止。

而高性價比與社交化，似乎已經(jīng)是新晉電商的標配。

而社區(qū)團購，將性價比與社交，一一滿足。

在這樣的背景和因素下，社區(qū)團購誕生了。

那，社區(qū)團購到底是什么？

在湖南長沙，社區(qū)團購熱烈時，有一天，你也許很容易被身邊的鄰居朋友拉進微信群買水果。

社區(qū)團購，實際場景就是：

基于線下真實的小區(qū)，通過微信群進行開團預售，把同一個小區(qū)人群需求統(tǒng)一湊團集起，通過微信支付后，再統(tǒng)一發(fā)貨然后到社區(qū)門口統(tǒng)一自提的一種購物方式。

當然，團購的不僅僅是生鮮水果，還有食品、日用品，甚至居家用品等。

從本質(zhì)上來說：社區(qū)團購是一種基于真實LBS小區(qū)，由C端驅(qū)動B端（即由消費者端驅(qū)動供應端）的電商渠道。

創(chuàng)新有兩種：一種是技術創(chuàng)新，一種是模式創(chuàng)新。

而從創(chuàng)新上來說，社區(qū)團購是一種電商渠道和模式的微創(chuàng)新。

社區(qū)團購是技術創(chuàng)新嗎?

顯然不是。

目前，社區(qū)團購參與的門檻其實不高，不需要特別高深的技術，主力人群就是社區(qū)里的寶媽和團長，還有給團長統(tǒng)一供貨和配送支持的社區(qū)團購公司。

所以，嚴格來說，社區(qū)團購實際是一種模式的微創(chuàng)新。

相比其他電商渠道，它通常用到的3個標配工具是：微信群、小程序、微信支付。

本質(zhì)上，當下社區(qū)團購是寄居于微信生態(tài)下的一種電商渠道，也許有一天可以獨立出來做自己的APP。

其實，團長既是小區(qū)里的銷售者，也是消費者，是基于真實地理位置上近的社區(qū)進行，所以社區(qū)團購是基于信任和情感建立的購物場景，是有溫度的。

貨壞了，很容易損傷鄰里關系。

實際上，社區(qū)團購比貨更重要的可能不是貨，是貨背后的感情和微信群。

那么，社區(qū)團購能持續(xù)多久？它背后的價值支撐在哪里？


社區(qū)團購的價值點在哪?

一夜之間，為什么社區(qū)團購和生鮮會變成資本的寵兒，價值點在哪里？

要看一件事能持續(xù)多久，先問它解決什么問題？價值點在哪里？

我們先來討論下：社區(qū)團購和傳統(tǒng)團購，社區(qū)團購和傳統(tǒng)電商都有什么區(qū)別呢？

1. 傳統(tǒng)團購

先來說說團購：

團購的出發(fā)點，原本是商家希望通過給出一個比正常更低的價格，吸引大量顧客快速帶來人氣和銷量；而顧客也能夠享受比正常購買更低的折扣價。

目前的團購平臺和形式，一般分成兩種：

一種是商家直接給出促銷價格，然后消費者在團購頁面直接購買完成消費，以美團和聚劃算為代表。

優(yōu)點是消費者購買和參與門檻很低，直接購買甚至不需要預約；商家很容易在短期內(nèi)通過團購低價回籠資金。

但缺點也很明顯：

比如：商家原本是希望低價吸引人氣到店，現(xiàn)在是顧客已經(jīng)到店了再直接享受低價而非正常價。

等于是：商家并沒有因為低價從而吸引大量顧客到店，反而經(jīng)常是憑空讓利給了已經(jīng)到店的顧客，并且還要給到團購網(wǎng)站不低的扣點。

長久以往，平臺上商家變成了相互競爭比價，比誰價格更低，造成商家利潤越來越低，經(jīng)營成本越來越高。

而消費者因為團購和商家成本的上升，往往享受的服務質(zhì)量越來越低，有時候價格并沒有比原價更低多少。

長此以往，消費者對團購平臺和商家信任越來越低。

另外一種團購形式是：商家也給出促銷團購價，但消費者需要拼團的動作。

不同于直接給一口價的傳統(tǒng)團購模式，而是通過拼團的形式，需要把購買鏈接分享給好友進行拼團，拼團人數(shù)成功再發(fā)貨從而正式完成購買。

這種團購形式以剛上市的拼多多為代表。

本質(zhì)上來講，拼團團購形式，是偏預售模式，它對消費者的參與門檻比直接團購形式更高，但趣味性也更強一點：

商家可以通過拼團，把散落在全國各地城市的消費者收集起來，再進行統(tǒng)一發(fā)貨。消費者可以發(fā)動好友，也可以和陌生人進行拼團，快速帶起平臺和商家流量，購買人群集多了則可以以量大降低商品價格。

這個模式有一定的創(chuàng)新和社交互動性。

但缺點也很明顯，除了拼團低價造成的收到的產(chǎn)品一般比較廉價，同時顧客在線上是看不到商家，信任成本增加。

而且，先拼再發(fā)貨，無形中增加購買時間和門檻，消費者散落在全國各地，并沒有降低物流成本和等待時間。

隨著拼團后期發(fā)展，消費者反而會覺得還不如直接團購下單方便。

而目前社區(qū)團購的團購方式呢？

一般是，團購公司直接在微信小程序上，給出一個較低的價格和商品鏈接，然后由團長扔到微信群進行團購價直接在規(guī)定時間內(nèi)：預售并自提，不需拼團動作，互動和咨詢是在微信群。

從獲客成本上來說，社區(qū)團購通過團長建立的社區(qū)微信群和鄰里關系直接進行獲客和互動，比傳統(tǒng)團購網(wǎng)站有一定的獲客成本優(yōu)勢。但比拼團網(wǎng)站又操作更簡單。

而購買方式上，不需要拼團，通過微信群里的團購頁面直接購買，相對簡單方便。

物流成本上，通過微信群預售方式可以先收集起小區(qū)用戶的需求，湊成一個大的訂單后，再統(tǒng)一朝一個小區(qū)地址發(fā)貨，物流成本上會更優(yōu)。

看起來，社區(qū)團購相比傳統(tǒng)團購和拼團團購，理想模型上，更具有獲客成本和物流的優(yōu)勢。

2. 社區(qū)團購

那社區(qū)團購和傳統(tǒng)電商平臺相比，又具有什么區(qū)別和優(yōu)勢呢？

首先在獲客成本上：

傳統(tǒng)電商一般是通過搜索和購買流量廣告來獲客，而隨著近幾年線上流量排名和流量成本的水漲船高，大批商家開始出逃，乃至出現(xiàn)了拼多多這種通過利用微信分享裂變，快速獲客和崛起的新電商平臺。

然而，當下事物的發(fā)展越來越快，也許受到拼多多快速崛起的啟發(fā)，有了社區(qū)團購開啟了融資模式。

在獲客上：

社區(qū)團購利用散布在各個城市和小區(qū)的寶媽先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨詢、互動、討論，最終通過小程序鏈接下單。

看起來，社區(qū)團購的獲客成本是比較低的，主要由幾乎0成本的寶媽帶動。

在貨品價格上：

傳統(tǒng)電商一般是通過搜索商品，然后進行貨架式的比價，再決定購買，這很容易造成大量商家沉在底部默默無聞，甚至相互比價。

而隨著流量成本的水漲船高，消費者最終買到東西的價格相對實體店并不低，甚至更高。

而拼多多主要通過低價拼團，價格上看起來有優(yōu)惠，但隨之而來的是平臺上商品質(zhì)量和品牌知名度較低。

而社區(qū)團購，通過集中預售再由產(chǎn)地或者本地倉統(tǒng)一發(fā)貨再自提的方式，價格和質(zhì)量確實可以做到擁有平衡和高性價比。

在購買方式上：

傳統(tǒng)電商主要就是主動去搜索，面對名目繁多的商品，消費者可以有很多選擇，但同時也缺乏了參考和建議。

而拼多多主要是拼團，很多時候想要享受低價，需要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，門檻其實比較高。

而美團主要是直接給出低價，而社區(qū)團購，直接在微信群里進行咨詢和購買；相對來說，互動性和及時反饋比較強，購買方式上比較簡單。

在物流成本上：

傳統(tǒng)電商主要是在下單后，通過快遞物流配送和發(fā)貨，每個客單價配送履約成本其實是比較高的。

這一點，拼多多也是在拼團完成后，由快遞物流根據(jù)每個訂單地址發(fā)往不同的地址，物流成本其實也不低。

而社區(qū)電商，由于一個開團預售，可以湊集起一個大的訂單再朝一個小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨，無形中降低物流成本，這點有較明顯優(yōu)勢。

在資金方面：

由于社區(qū)團購是通過先下單付款進行預售的方式，商家拿到款項再統(tǒng)一進行發(fā)貨，先有確定性需求再準備確定性的貨，這點上是可以大大降低資金風險和庫存周轉(zhuǎn)風險。

而傳統(tǒng)電商，一般都是先有確定的貨，再圍繞尋找不確定的顧客進行售賣，實際上資金和庫存風險比較大。

從人工成本上：

傳統(tǒng)電商主要是雇傭?qū)ｉT的運營和客服進行售前售后咨詢，而社區(qū)團購主要是發(fā)動散落在各個社區(qū)里的兼職寶媽，以社區(qū)合伙人的形式，不是付工資的雇傭形式，相比起來，人力成本幾乎為0。

綜上，社區(qū)團購作為一種新的電商渠道，在獲客成本、物流成本、人工成本、資金成本、價格成本上，都有一定的優(yōu)勢。

而最根本的是：社區(qū)團購是先有確定性的需求，再準備確定性的貨；而傳統(tǒng)電商，是先有確定性的貨和庫存，再尋找不確定性的顧客，天然成本更低。

所以，回到前面看，不難理解，社區(qū)團購為什么可以短期內(nèi)獲得大量資本青睞。

社區(qū)團購作為一種電商渠道的創(chuàng)新，之所以發(fā)熱，是有它一定的價值。（來源：微信公眾號qqchuangye）