近年來，零售業的一舉一動都飽受關注，從線上線下一體化，到新零售時代的開啟，無論是商業百貨、購物中心，還是服裝品牌、企業，無不在加快腳步，生怕落在及格線以下被市場淘汰。

所以，把握趨勢，抓住機遇，就不會被市場淘汰。

趨勢一、消費者消費心理將更加成熟
未來，消費者的消費心理將更加成熟。主要體現在：

第一，模仿、攀比式的消費行為將進一步減少，取而代之的是滿足個人真實需求的消費以及彰顯自我個性的消費；

第二，消費者的購買決策將更加科學，從單純的考慮價格或只認品牌，逐漸向追求高品質和高性價比轉變；

第三，綠色、環保、安全、健康的消費意識將會在市場中得到更多的體現；

第四，消費者將更加關注品牌的專業水平，得到領域專家推薦的商品將更能得到市場認可，而功能更新快，體驗感豐富的商品則更受消費者青睞。

趨勢二、零售業將加快適應市場變化
如今，商業正從產品渠道為王，向消費者為王的發展思路轉變，零售業將更具自我學習和自我適應的特征。

因此，商業發展重心將從城市中心區域轉向居民社區，市場將出現更多具有城市特色和區域特征的零售品牌，零售業的發展將更加多元化，更接地氣。

趨勢三、科技、時尚、生活方式相融合
體驗方面，數字標牌、電子試衣間、智能定位、自助終端和VR展示等智能應用的運用，將帶給消費者智能化和場景化的購物體驗。產品功能方面將保持快速迭代，接觸科技含量高的產品成為消費者獲取知識、彰顯個性的新途徑。

此外，零售品牌可以利用陳列、增加品類等形式，清晰地向消費者傳達品牌文化和品牌定位。

趨勢四、高品質商品、服務與文化相融合
我國的品牌商和零售商將抓住國內市場的發展機遇，樹立消費者對本土品牌、本土零售企業的信心。

未來，具有中國文化特色的服裝品牌將迎來機遇，回歸工匠精神，重視國內消費者實際需求等將成為大趨勢。

趨勢五、線上和線下進一步融合
線上線下融合一直是服裝企業關注點，從近年來的電商數據可以看出，傳統品牌正在占據線上市場，線上品牌也在逐漸轉向全渠道發展。

未來，競爭重點將從吸引流量轉向挖掘客戶消費潛力。如通過提升商品和服務質量，并購、交叉持股等方式，電商與實體店將實現利益捆綁，進入雙贏階段。

趨勢六、多種業態將呈聚合式、生態化發展
未來的商業環境將繼續朝著聚合式、生態化的方向發展。

如圍繞社區消費需求，聚合百貨、餐飲、便利店、家政服務等零售、消費和體驗業態；圍繞服務消費需求，聚合教育、親子、醫療、健身、旅游、商務等多樣的服務業態，為消費者提供一站式的服務體驗等。

趨勢七、零售業社交化特征將更加明顯
隨著以廣告為主的單向傳播方式效果不斷衰減，口碑、信任成為零售品牌得到消費者認可的重要因素。零售商將不斷提高自身的社交屬性。

如利用微信、微博等社交平臺，開展營銷、會員、銷售、支付等服務；通過與消費者保持高頻次的互動，了解消費痛點，填補品牌短板；構建消費圈層，將有著同樣興趣愛好的消費者聚集在商家平臺，提高消費者對品牌的社交心理依賴。