剛剛忙完雙十一,雙十二的活動就要來了。各位商家,你是否了解雙十二的活動規(guī)則呢?
想要參與雙12又需要注意些什么?今天我就來給大家講解一下關(guān)于參與雙十二活動的具體內(nèi)容,也歡迎大家互相交流學(xué)習(xí),做淘寶交流最重要,我也會贈送大家1份增加收藏加購小技巧;
以下是雙12活動內(nèi)容▼
一、活動時(shí)間
活動時(shí)間分為活動預(yù)熱期和正式活動期。
活動預(yù)熱期:
2019年12月1日00:00:00——2019年12月11日23:59:59
正式活動期:
2019年12月12日00:00:00——2019年12月12日23:59:59
在這之前大家可以積極進(jìn)行報(bào)名,另外,行業(yè)分會場報(bào)名與外圍報(bào)名可以同時(shí)參與哦,各位店家可以根據(jù)需求,進(jìn)行報(bào)名選擇。
二、雙12分會場賽馬規(guī)則(與雙11賽馬規(guī)則大同小異)
1、2019年淘寶雙十二活動預(yù)熱期
2019年12月1日:
根據(jù)賣家店鋪/商品歷史成交等情況的綜合考量。
2019年12月2日00:00:00——12月11日18:00:00:
各行業(yè)以天為維度考核賣家店鋪/商品的分行業(yè)加購物車金額,根據(jù)店鋪/商品前一天加購物車金額從高到低排序來安排各行業(yè)分會場的展示。
2019年12月11日18:00:00——23:59:59期間:
各行業(yè)以小時(shí)為維度考核賣家店鋪/商品的分行業(yè)加購物車金額,根據(jù)店鋪/商品前一小時(shí)加購物車金額從高到低排序來安排各行業(yè)分會場的展示。
2、2019年淘寶12.12活動當(dāng)天
活動第一個(gè)小時(shí)(2019年12月12日00:00:00-01:00:00):
根據(jù)賣家店鋪/商品歷史成交情況及整個(gè)預(yù)熱期(2019年12月1日-12月11日)的分行業(yè)加購物車金額的綜合考量來安排活動當(dāng)天第一個(gè)小時(shí)(2019年12月12日00:00:00-01:00:00)的各行業(yè)分會場的展示。
2019年12月12日01:00:00-23:59:59期間:
以小時(shí)為維度考核賣家店鋪/商品的成交金額,根據(jù)店鋪/商品前一小時(shí)分行業(yè)成交金額從高到底排序來安排各行業(yè)分會場的展示。
具體的規(guī)則我們已經(jīng)了解了,可以看出雙12主要還是賽加購金額及成交金額;尤其加購金額尤其重要,因?yàn)樗耆俏覀兛梢蕴崆白龊脺?zhǔn)備的!雙11時(shí),我自己一個(gè)淘寶店,提前做了這方面的準(zhǔn)備,在活動當(dāng)天,銷售翻了10倍;
那么在不同時(shí)期我們需要去做什么才能為店鋪的雙十二做好準(zhǔn)備呢?
一、(12月1號-12月11號)為用戶加購期
▼做好寶貝的收藏丶加購
收藏送券、送紅包、送小禮物,無所不用其極,或者其它渠道補(bǔ)充加購數(shù)據(jù);可以加我V:renqitisheng給你分享我的加購小技巧。
▼其他渠道補(bǔ)充數(shù)據(jù)
當(dāng)然在特殊的情況下肯定是要有特別的辦法,因?yàn)殡p十二賽馬和雙十一的機(jī)制是一樣的,所以在這段時(shí)間有其他渠道能夠補(bǔ)充流量收藏加購的都可以用起來,盡可能的在賽馬中獲得更多的流量,沒有這方面渠道和經(jīng)驗(yàn)的商家可以加我V:renqitisheng給你分享我手上有的資源。
▼付費(fèi)推廣流量吸引更多訪客
相比于平時(shí),我覺得在雙十二期間,只要你的產(chǎn)品表現(xiàn)的不錯(cuò),直通車不妨可以放開來投放一下,因?yàn)橄鄬ζ綍r(shí)在大促期間的付費(fèi)流量產(chǎn)品的效果會被平時(shí)轉(zhuǎn)化率好很多的。
做直通車推廣的時(shí)候盡量以首頁流量為主,因?yàn)槲覀冎酪坏酱蟠偎阉髋旁谇懊娴亩际谴笃放疲覀兒茈y去競爭,但是首頁流量就沒有這個(gè)限制,所以我們的預(yù)算可以最大限度的吸引更多的訪客。
二、(12月12日)為活動爆發(fā)期
▼關(guān)聯(lián)銷售提高當(dāng)天客單價(jià)
關(guān)聯(lián)銷售在降低跳失率、提高轉(zhuǎn)化率、提高客單價(jià)等方面,作用都是非常明顯的!所以關(guān)聯(lián)銷售必須要做,提幾點(diǎn):
1、詳情頁首屏關(guān)聯(lián)風(fēng)格類似的商品、價(jià)位差不多的,但是細(xì)節(jié)有差別的
2、詳情頁尾端關(guān)聯(lián)風(fēng)格相差比較大的,但是價(jià)位還是要差不多
3、關(guān)聯(lián)的數(shù)量不要太多,6——12款差不多4、服飾、包包、鞋等女性消費(fèi)品,盡可能的采取陳列式關(guān)聯(lián)銷售,給消費(fèi)者多一些挑選的機(jī)會
不要以為12號一過就沒有了哦,
三、(12月13日)為余熱期
▼延長優(yōu)惠活動同時(shí)做好售后把退款投訴做到最少
一般而言,推換貨只出現(xiàn)在尺寸不和或者商品細(xì)小瑕疵等問題,所以我們在發(fā)貨之前一定要認(rèn)真檢查一遍,確保減少二次運(yùn)輸?shù)奈锪髫?cái)力。如果非要退貨,在了解原因后,一定要痛快的答應(yīng)買家要求,正所謂和氣生財(cái)。出現(xiàn)糾紛很正常盡量以平和的態(tài)度去解決糾紛,切記不要和顧客吵架。
其實(shí)淘寶各個(gè)大促的籌備過程說到的大方向其實(shí)都差不多,更重要的是細(xì)節(jié),把細(xì)節(jié)做好的,大方向自然而然也清晰了,畢竟總要相信一個(gè)勵(lì)志的童話“小商家也會蛻變成大商家”的。
努力就是旺季,不努力就是淡季,很多賣家對于大促活動,關(guān)心的僅僅只是雙十一卻忽略了雙十二這至關(guān)重要的決勝之戰(zhàn)。
最后和大家再扯一句,我是電商掃地僧,歡迎大家加我V:renqitisheng互相交流 。
文章來源/微信公眾號paidaiwang