線下布局和推廣成電商重頭戲線上線下全渠道融合已來
電商
發表時間:2017/10/27??
電商
發表時間:2017/10/27??
對于家電實體店來說,似乎好日子已經等來了。因為最近一年多來,以京東、阿里為代表的電商巨頭,最大的動作就是轉戰線下市場。這意味著家電實體店的生機來了,但是有多少經銷商已經等不到這一天了!
曾經,受互聯網沖擊,家電實體零售紛紛加快線上渠道布局。如今,隨著消費需求和消費人群的變化,互聯網品牌對線下布局和推廣也成為重頭戲,不但加快物流體系布局,更是注重線上線下的一體化聯動,打造更好的購物體驗。
最具代表性的,就是電商巨頭之一的京東。作為純正的線上渠道,近來京東頻頻“打線下牌”,在三四線城市做線下推廣,通過完善渠道和物流體系“下沉”。其背后還是看到了城鎮化加速帶來的消費需求變化。
京東從線上轉戰線下的背后,正是我國正在迎來區域間梯次呈現的消費升級,居民消費能力正從一二線城市向三四線城市轉移、發達地區向落后地區轉移。京東發布的大數據也印證了這一點。數據顯示,京東超市在三到六線城市的增幅最高,很多地區的消費額增長甚至達到100%及以上。但是在一二線城市市場上,京東的增長已經低于20%左右。
三四線城市包括農村市場,在消費需求升級中將貢獻巨大的流量紅利,這也成為電商爭奪的熱門。是對這批消費者來說,實體店的購買體驗欠佳:存在產品品類不夠豐富,質量無保障,售后服務不完善,等等問題。與之相對的,則是線上商城特有的物美價廉、種類齊全、隨時隨地可購買等優勢。
特別是線上商城不斷強化物流配送建設,比如,京東在合肥已建立了FDC倉(離消費者最近的二線城市倉庫),配送網絡覆蓋16個地級市,105個區縣,其中,在多數地區實現211限時達。這也有效改善了當地消費者的購物體驗,使得消費者的可選范圍變大,大大縮小了與線下實體店在配送速度上差距。
在大數據和人工智能技術的驅動下,零售產業正迎來大變革時期。從原來的百貨商店、連鎖商店,到超級市場后,零售業也將成為“無界零售”。也就是說,線上和線下的界限將十分模糊,傳統零售在空間、品類和供應鏈上的組織形式將不復存在,重構零售的成本、效率和用戶體驗等等。
電商轉戰線下正如火如荼的進行,也越來越成為常態。未來,零售業業態包括供貨、物流、銷售、到服務,將完成全面顛覆,形成線上線下的全渠道融合。未來已來,零售業都準備好了么?家電實體店都能等到實體店復蘇的好日子嗎?