2020年春節(jié)，突如其來的疫情打得所有人措手不及。雖然好消息在變多，但對(duì)于大部分企業(yè)來說，“冬天”才剛剛開始。

在全民宅家的大潮中，“衣食住行”淪為重災(zāi)區(qū)。比如“食”，在西貝、老鄉(xiāng)雞等頭部公司都撐不過三個(gè)月的情況下，中小企業(yè)的處境可想而知。

“衣”的情況也好不到哪去，服裝是一個(gè)有“溫度”的行業(yè)，冬季積壓庫存，春季無法上新，“很多人開門就破產(chǎn)。”

為此，浪潮新消費(fèi)近日深度溝通了十幾位服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)者，從生產(chǎn)端到銷售端，線上線下各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)和業(yè)態(tài)都有涉及，涵蓋了運(yùn)動(dòng)、女包、牛仔、漢服等多個(gè)領(lǐng)域。

甚至還有一位被確診的受訪者，所幸已基本治愈，即將出院。

“工廠開不了工，基本什么也做不了?！?/strong>

“電商因?yàn)楣?yīng)跟不上也會(huì)收到牽制，如果物流再不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，影響還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大?！?/strong>

“線下店基本都停止運(yùn)營(yíng)，原來單店一天賣2-3萬，現(xiàn)在只有2-3千。”

整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)面臨的問題都差不多，但大部分創(chuàng)業(yè)者在焦慮的同時(shí)，依然保持著樂觀的心態(tài)在積極應(yīng)對(duì)，并且對(duì)疫情過后的市場(chǎng)、機(jī)會(huì)普遍看好。

正如其中一位創(chuàng)業(yè)者所說：“現(xiàn)在最需要的就是星星之火，讓大家多看到一些希望，然后堅(jiān)持下去。” 

（某女裝品牌總經(jīng)理 杭州）

1、原來單店一天賣2-3萬，現(xiàn)在只有2-3千

我做了9年的服裝企業(yè)，前7年做產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)貼牌，之后轉(zhuǎn)型成集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和開直營(yíng)店為一體的品牌。

這3年開了60家門店，做到1億左右年?duì)I收，前前后后300多號(hào)員工，正處于一個(gè)非常鼎盛的時(shí)期。

如今卻突然遇到這樣的事情，原來單店一天賣2-3萬，現(xiàn)在只有2-3千。

而且我們大部分門店都關(guān)了，還開的幾個(gè)店跟著商場(chǎng)早10晚7，也幾乎沒有人，這個(gè)影響不是一點(diǎn)點(diǎn)。

過年我們做了兩波產(chǎn)品，原計(jì)劃是到3月底賣完，3月中旬上新、儲(chǔ)備的工作都要做起來了，但現(xiàn)在全部都得往后延。

原來我們的現(xiàn)金流很好，但按現(xiàn)在的情況，如果真的還要再持續(xù)3-5個(gè)月的話，真的有很大風(fēng)險(xiǎn)。

這種情況下，工廠的日子可能更難過，我們不給他下單，中國(guó)現(xiàn)在的外貿(mào)也不好，整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)大家面臨的困難都差不多。

2、線上也不好賣，很多人直接開門就破產(chǎn)

所以我們?cè)?jì)劃要做的全渠道，只能往前提，只要能跟人打交道的渠道，比如微信、微博，都會(huì)去嘗試?，F(xiàn)階段還是要想辦法多銷售一點(diǎn)，做好現(xiàn)金流。

但嘗試了幾天，只零零碎碎賣了一點(diǎn)，還沒有找到很有效的方式。原計(jì)劃要新開50家門店的錢，可能就要拿去補(bǔ)發(fā)工資了。我認(rèn)為要丟掉不必要的動(dòng)作，先撐過去再說。

現(xiàn)在國(guó)家動(dòng)作這么大，我覺得正月十五應(yīng)該會(huì)有個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

但恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，怎么也得3、4月份，完全恢復(fù)應(yīng)該是在五一左右，因?yàn)?strong>即使疫情過去了，人們對(duì)于出門還是會(huì)有一定的恐懼感，所以今年整個(gè)上半年應(yīng)該是完全荒廢掉了。

這個(gè)過程中，肯定會(huì)有很多中小品牌熬不過去。銷售端比如買羽絨服的，本來去年冬天就是個(gè)暖冬，再加上疫情，很多人進(jìn)了一兩百萬的貨，可能七八萬都賣不到。

冬天的庫存一般是過了正月十五，靠著打折出清才把本錢回來，但今年沒有這個(gè)機(jī)會(huì)，很多人直接開門就破產(chǎn)。

3、最難過的是中型工廠，現(xiàn)在最需要“星星之火”

對(duì)于生產(chǎn)端來說，得看他屬于哪個(gè)階段。大工廠成本高但一般也有一定的資金實(shí)力，小型工廠就幾十上百臺(tái)機(jī)器，一年房租幾十萬，不開工損失也有限，最難過的其實(shí)是中型的工廠，每天的廠房、設(shè)備、工資損耗都很大。

也有好的方面，因?yàn)槲覀円沧錾缛海l(fā)現(xiàn)大家都說憋的慌，想買新衣服出去穿。也就是說消費(fèi)者并不存在恐懼，沒有誰說要留著錢過過冬，消費(fèi)欲望還是蠻強(qiáng)的，現(xiàn)在恐懼感最強(qiáng)的是做生意的人。

但如果能在這一波疫情下生存下來，且能夠再往前跨一步，就有機(jī)會(huì)做出真正意義上的中國(guó)新品牌。因?yàn)樘貏e小的和一些不符合節(jié)奏的大品牌會(huì)被洗出去，服裝行業(yè)的格局會(huì)發(fā)生很大的變化，這里面是千載難逢的商機(jī)。

現(xiàn)階段我覺得需要一些能夠振奮人心的好消息，而不是天天說誰又破產(chǎn)了，那只會(huì)增加恐慌?，F(xiàn)在最需要“星星之火”，讓大家多看到一些希望，堅(jiān)持下去。 

（某服裝面料生產(chǎn)商 深圳）

1、國(guó)外的客戶全部不接收，這個(gè)問題非常大

我們是做服裝的“生產(chǎn)+貿(mào)易”，在深圳、寧波、紹興都有公司，現(xiàn)在基本什么也做不了。因?yàn)楣S不能開工，物流不能運(yùn)輸，客戶不拿貨，連專業(yè)市場(chǎng)開市的時(shí)間都是待定的。

現(xiàn)在政府要求的開工時(shí)間是2月17號(hào)，但實(shí)際上也是待定，還要看后面的情況，估計(jì)得到3月份。

我們本來是打算今年做國(guó)際站的，但現(xiàn)在碰到這個(gè)情況，海關(guān)都過不了。這個(gè)有點(diǎn)像當(dāng)年福島的核輻射，所有的海鮮沒人要，現(xiàn)在國(guó)外的客戶全部不接收，這個(gè)問題非常大。

今年我們的計(jì)劃會(huì)全部推遲，最嚴(yán)峻的話可能會(huì)到4月份才能開始恢復(fù)。但你工資還要照常開，不開來年開工的時(shí)候，突然招人是招不到的。

但工廠跟貿(mào)易端不一樣，我們最多也就虧200來號(hào)人的工資，而且我們是做桌布、臺(tái)布的，本來年初就沒有太大的量，主要是依賴下半年，所以對(duì)我們影響不算太大。

2、服裝社群電商應(yīng)該會(huì)死一半

只不過是計(jì)劃往后推了，到時(shí)候生產(chǎn)可能會(huì)急一點(diǎn)。我覺得這次疫情，在制造業(yè)當(dāng)中，對(duì)服裝行業(yè)的影響應(yīng)該是最小的。因?yàn)榉b它不會(huì)爛，最多就是虧工資，但電子元器件會(huì)淘汰換代、食品會(huì)過期。

但也沒有那么絕對(duì)，一些實(shí)力不夠的小廠和貿(mào)易商可能就直接倒掉，尤其是做社群的電商，應(yīng)該會(huì)死掉一大半。為什么呢？因?yàn)楝F(xiàn)在沒有交易，社群沒有錢賺他就散了。

電商大部分還是夫妻老婆店，或者是生產(chǎn)式的社群，如果你持續(xù)3-6個(gè)月沒有任何進(jìn)項(xiàng)，可能就沒有貨了，沒有貨社群就會(huì)散掉。我們也在等待這個(gè)時(shí)機(jī)去做整合。

3、疫情下會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的整合機(jī)會(huì)

所以我覺得這一波疫情，對(duì)電商而言可能是一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)，尤其是對(duì)于原來做得小的，或者剛剛介入的來說，是一個(gè)大機(jī)會(huì)。因?yàn)闆]有任何壓力，反而可以去做整合。

但前提是要有很強(qiáng)的現(xiàn)金能力，因?yàn)榉b制造在產(chǎn)品上沒有太大差異，只要有花色，大家都可以生產(chǎn)，差距就在資金實(shí)力，你不能提供賬期就拿不到訂單。

所以疫情對(duì)我們來說，反而是個(gè)不錯(cuò)的整合機(jī)會(huì)，很多倒下的社群電商，它們的客戶正好可以被我們得到。

而且夏季的時(shí)候會(huì)有一波爆發(fā)性的購買，因?yàn)槟菚r(shí)候疫情應(yīng)該全部解除了。這個(gè)病毒就是溫度越低它的存活率越高，深圳這幾天溫度升到20幾度，就已經(jīng)得到控制了。

所以廣東這邊，我覺得3月份疫情就會(huì)解除，北方的話可能得到5-6月份，因?yàn)闇囟冗€沒升上去。其實(shí)非典也是從廣東、香港起源的，然后跑到北方大爆發(fā)，但只要溫度一上去疫情馬上就解除了。

所以我是不慌的，無非就是原來準(zhǔn)備做跨境的，現(xiàn)在收一收我們先做國(guó)內(nèi)而已。而且零售端現(xiàn)在是受到壓抑的，趁著這2、3個(gè)月的時(shí)間，我們把供應(yīng)鏈先做好，等到6月份的時(shí)候，再開放一下，就可以吃到這一波暴增了。

（某運(yùn)動(dòng)服裝品牌合伙人 汕頭）

1、我被感染了，整個(gè)春節(jié)在醫(yī)院度過

12月23號(hào)，我被隔離了，整個(gè)春節(jié)都是在醫(yī)院度過的。

我們公司在線上做皮具，線下做運(yùn)動(dòng)特賣，也有自己的工廠。我本身算是股東，之前都沒管，但去年年底時(shí)間空出來了，又恰逢公司開拓北方市場(chǎng)，就接手了這一塊。

所以我是在12月才剛開始接觸，但不到一個(gè)月就碰到這個(gè)事情，而且自己還被感染了。不過現(xiàn)在已經(jīng)快出院了，是汕頭第一例治愈。

我自己倒一直挺樂觀的，畢竟年輕，抵抗力各方面都還不錯(cuò)。對(duì)我們公司來說，長(zhǎng)期的影響也不是很大，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品主要集中在夏季。

但短期受影響是一定的，電商部分還好，本來大家在這個(gè)時(shí)間段，就對(duì)皮具沒有太大需求，再加上本身的庫存應(yīng)該可以撐到正月底。這個(gè)時(shí)候?qū)τ陔娚虂碚f，庫存反而成了一種保障。

2、線上預(yù)計(jì)減少30%，線下正月基本為0

我們電商一年可以做七八個(gè)億，這個(gè)時(shí)間段預(yù)估會(huì)同比減少30%左右的銷售額。但這是整個(gè)行業(yè)的問題，誰也沒有辦法，現(xiàn)在只有客服在那做一些日常維護(hù)。

另外就是線下，去年整個(gè)正月做到700萬左右，今年到現(xiàn)在為止基本為0，因?yàn)榫€下店基本都停止運(yùn)營(yíng)了。

不過整個(gè)社會(huì)還是共度難關(guān)的一種心態(tài)，心里沒那么難受，比如萬達(dá)很多都開始免租，再加上我們屬于現(xiàn)金儲(chǔ)備比較強(qiáng)的企業(yè)，不管怎樣等疫情過去還能繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去。

但中小型企業(yè)可能會(huì)倒很多，再加上這一次之后國(guó)民的運(yùn)動(dòng)意識(shí)、健康意識(shí)有所提高，整個(gè)運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)總量增長(zhǎng)10%應(yīng)該沒有問題。至于我們家能增長(zhǎng)多少，就得看接下來幾個(gè)月如何去開拓了。

目前能做的，就是在銷售端多做一些嘗試，回籠一些現(xiàn)金流。比如直播，已經(jīng)初步在聯(lián)系了，但能不能找到非常合適的直播合作伙伴，還是個(gè)難題。

3、線上重新被重視，民族品牌的機(jī)會(huì)來了

另外，我覺得疫情還會(huì)給行業(yè)帶來兩個(gè)變化：

一是對(duì)線上部分的重新重視，這幾年各行各業(yè)都在從線上逐步轉(zhuǎn)到線下，這個(gè)趨勢(shì)不會(huì)變，但節(jié)奏會(huì)變慢；

二是民族自信心會(huì)暴漲，帶來的結(jié)果就是民族品牌的銷售了大幅增加，比如漢服應(yīng)該非常有機(jī)會(huì)。

（某休閑牛仔生產(chǎn)商 廣州）

1、先集中把人這方面搞好，只要一人感染，損失就沒法計(jì)算

我們公司在廣州，以生產(chǎn)牛仔和休閑褲為主。廣州這邊疫情也算比較嚴(yán)重，現(xiàn)在最大的問題是上不了單，有幾個(gè)客戶已經(jīng)在問貨期的問題了。

而且我們是以出口為主，雖然不至于完全不接受國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品，但國(guó)外的客戶看新聞也有點(diǎn)擔(dān)心。

好的方面是，我們按訂單生產(chǎn)，不會(huì)向國(guó)內(nèi)這樣存在壓貨，而且外單在過年后一個(gè)月本來就不會(huì)有很多，所以現(xiàn)金流倒沒什么影響。

我們?cè)?jì)劃是元宵節(jié)過后再上班，現(xiàn)在這個(gè)情況應(yīng)該可以正常復(fù)工，只不過清潔衛(wèi)生方面要很謹(jǐn)慎才行。我們兩百多工人，只要有一個(gè)感染了，基本整個(gè)工廠都不用開工了，那損失就沒法計(jì)算。

現(xiàn)在最關(guān)鍵的就是做好防護(hù)，測(cè)體溫、口罩、手套，通過公司的規(guī)章制度來要求他們少一點(diǎn)接觸。但能管到的范圍還是有限，現(xiàn)在最怕菜市場(chǎng)這些地方，生產(chǎn)型企業(yè)還是要買菜。

所以這個(gè)階段可能人比企業(yè)要更危險(xiǎn)，面臨的未知數(shù)太多了，現(xiàn)在還沒有到大規(guī)模返工潮就已經(jīng)這樣了，后面更沒法阻止人員之間的接觸了。

很多做生產(chǎn)的朋友跟我的想法都類似，先集中注意力把人這方面搞好，就已經(jīng)不錯(cuò)了，因?yàn)槲覀冞B自己都無法保證不被感染。

2、這是一個(gè)埋頭發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)機(jī)

現(xiàn)在最難受的應(yīng)該就是面向國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的上游供應(yīng)鏈了，比如面料生產(chǎn)商。但如果你主要出口到東南亞，那反而會(huì)是這段時(shí)間的最大受益者。

因?yàn)槿ツ曩Q(mào)易戰(zhàn)會(huì)影響出口的匯率，匯率貶值10%，你出口東南亞的利潤(rùn)就增長(zhǎng)了10% 。

另外就是一些大型，以及一些平時(shí)不是很規(guī)范的企業(yè)會(huì)比較難受，小型企業(yè)相對(duì)還會(huì)好一點(diǎn)。17年前那一波洗出去了一批企業(yè)，同時(shí)也有一堆很牛的企業(yè)走出來，這次也是同樣的機(jī)會(huì)。

對(duì)于我們來說，現(xiàn)在一方面要把渠道先打通好，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)最關(guān)鍵的還是產(chǎn)品，這段時(shí)間我們剛好可以把注意力放到產(chǎn)品的研發(fā)上面去，把產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品研發(fā)做好。

這是一個(gè)埋頭發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的好時(shí)機(jī)。

（某潮流服裝品牌主理人 上海）

1、上半年跟以往相比，新品會(huì)少很多

我們是做電競(jìng)方向的潮流品牌，以服裝為主，同時(shí)也會(huì)幫一些電競(jìng)俱樂部或者游戲主播去做商業(yè)化變現(xiàn)。

這次疫情對(duì)我們最大的影響，一是工廠可能要延期開工，導(dǎo)致我們一些新品不能及時(shí)面市，二是年前的庫存可能會(huì)滯留。

另外，我們大部分計(jì)劃、訂單都會(huì)延期，但取消的還沒有。有一些合作的產(chǎn)品考慮到時(shí)間問題，可能需要在面料、設(shè)計(jì)上做一些調(diào)整，因?yàn)榈綍r(shí)候溫度可能已經(jīng)很高了。

但上半年跟以往相比，新品肯定會(huì)少很多。而且按以往的規(guī)律，這兩天各種倉庫、工廠應(yīng)該都開工了，銷量會(huì)有一個(gè)回升，但現(xiàn)在因?yàn)橐咔?，很多都還處在停滯狀態(tài)。

另外廣告收入也占我們營(yíng)收挺大的比重，上半年很多品牌肯定會(huì)削減廣告投入的預(yù)算，所以對(duì)我們的影響還蠻大的。

2、輕化整個(gè)成本架構(gòu)，在內(nèi)容上會(huì)投入更多

我覺得實(shí)體行業(yè)承受的壓力還蠻大的，因?yàn)榉b產(chǎn)業(yè)做實(shí)體的，大部分都是本身已經(jīng)足夠大，或者成熟了，才會(huì)去開線下店。這次突發(fā)的疫情，沒人能想到，對(duì)未來發(fā)展的影響也不可估測(cè)。

但也不可能會(huì)影響到整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向，這個(gè)還是要根據(jù)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、生活需求去動(dòng)態(tài)調(diào)整。

現(xiàn)在只能先壓縮各種成本，至少要把現(xiàn)金流控制住。無論有沒有疫情，服裝產(chǎn)業(yè)最重要的都是現(xiàn)金流和供應(yīng)鏈、庫存。另外管理上也要把不必要的成本減掉，提高員工的工作狀態(tài)。

特別是這兩天，我們已經(jīng)線上開工了，但跟平時(shí)在辦公室上班的狀態(tài)完全不一樣，效率也有差別。

這次疫情也給我們敲響了一次警鐘，需要控制好支出，輕化整個(gè)成本架構(gòu)，所以未來我們?cè)趦?nèi)容上會(huì)投入更多。我覺得，2020年整個(gè)態(tài)勢(shì)都不會(huì)特別好。

（某女包品牌營(yíng)銷負(fù)責(zé)人 廣州）

1、受淘寶影響，我們整個(gè)節(jié)奏也要調(diào)整

我是在廣州做女包的電商，屬于獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌。雖然我們是線上零售，但如果物流不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的話，對(duì)我們影響其實(shí)也蠻大的。

另外就是我們的上游供應(yīng)商和原材料工廠，他們的開工也推遲了很久，所以供應(yīng)上也會(huì)受到一些牽制。

但現(xiàn)金儲(chǔ)備還算充足，支撐3-6個(gè)月應(yīng)該是沒有大問題。

其實(shí)去年年底的時(shí)候，我們已經(jīng)做了今年的大致規(guī)劃，因?yàn)樘詫毜臓I(yíng)銷活動(dòng)是有節(jié)奏的，我們通常按照他們的整體節(jié)奏走就可以了。但現(xiàn)在淘寶也受影響，2月份和3月份的很多活動(dòng)都取消了，我們的節(jié)奏也肯定要調(diào)整。

2、社群、直播、短視頻，如果布置得特別完整，現(xiàn)在可做的事情就多了

營(yíng)銷方面，我覺得這個(gè)階段最好是盡量獲新客，當(dāng)然老客也要維護(hù)好。當(dāng)然，現(xiàn)在全國(guó)人民都很敏感，肯定不能再用賣貨的形式去操作，所以我們準(zhǔn)備搞一個(gè)項(xiàng)目募捐，比如出一個(gè)疫情特別款的女用帆布包，然后跟粉絲一起去搞跟疫情相關(guān)的公益活動(dòng)。

在活躍老客戶的同時(shí)，再去獲取更多的新客。原本2月份應(yīng)該是要開始去釋放了，過年期間已經(jīng)積累了一批用戶，但現(xiàn)在這個(gè)情況，只能延長(zhǎng)計(jì)劃，繼續(xù)做客戶積累。

樂觀地看，其實(shí)這次疫情也能幫我們認(rèn)識(shí)到一些不足。比如社群，我們淘寶店鋪現(xiàn)在是90多萬粉絲，但實(shí)際上我們拉到微信群里的只有一萬多，也沒有運(yùn)營(yíng)好。

還有就是抖音、快手這些短視頻渠道，包括直播、圖文等內(nèi)容渠道的布局，其實(shí)過去都想推，但都沒有布置得特別完全。如果這些東西我們之前都準(zhǔn)備好了，現(xiàn)在可做的事情就多了。

所以短期內(nèi)，我會(huì)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)盡可能地把注意力放到社群上，未來直播、短視頻也會(huì)重點(diǎn)再抓一抓。

打不死我們的，終將使我們更強(qiáng)大。

文章來源/微信公眾號(hào)： 浪潮新消費(fèi)