作為中國最大的孕嬰童全渠道零售平臺,全球最大的兒童耐用品供應商、品牌經營商,剛剛邁入第二個三十年的好孩子集團,正利用核心科創與網絡載體,以打造覆蓋全價值鏈體系的“全球育兒生態圈”為戰略目標進行業務升級。8月23日,一臺以“ 新舊育兒觀,夠膽就battle!“為主題的直播登陸全平臺,好孩子集團董事長宋鄭還、集團高級副總裁Sharon及育兒專家蒞臨分享心得理念,精準狙擊當下家庭育兒環境中的棘手問題、爭議話題,推介智慧育兒產品,藉優質的內容策劃、豐富的網友互動和驕人的銷售成績,充分驗證了品牌、平臺與用戶聯動的賦能潛力。

       眾所周知,疫情對實體商業造成沖擊的同時使得流量朝線上集中轉移,消費者生活與社交模式發生了巨大變化,特殊時期尤其為“陪伴型社交”的直播創造了爆發式增長的機會,而當下嬰童用品的主力消費人群——90后、95后,則是線上直播的忠實擁躉。2020上半年,上至高端服飾化妝品,下至原創品牌新勢力,無不深耕于線上直播銷售常態化。進入下半年,伴隨實體經濟的逐漸復蘇所分流的消費力,直播行業也展現出新的趨勢。

       首先,短視頻與直播都發生了知識性與娛樂性雙升級。中國廣告協會發布的《抖音KOL綜合價值排行榜TOP100》報告提到,當前知識類KOL增長明顯,平臺價值自娛樂向科教、知識、運動拓寬,用戶的目的從“消磨時間”或“購物”發生朝泛知識價值索取的變化。明星帶貨能力因數據頻繁“發大水”而受質疑,一些人反而從中覓得機會。胡海泉把直播間變成音樂live秀+賣貨,將高互動性、可看性和銷售相結合,整場直播觀看人次達超過360萬,十分可觀。第二,行業大佬親自“下場”。近日,雷軍首次亮相小米抖音直播與網友互動,親自講解產品的設計理念和背后故事,“大佬效應”引導直播間2小時銷售額突破億元。第三,搭出“明星+專家+主播”的玩法結構。直播行業在半年中迅速成為紅海,為了爭奪流量,品牌、頭部主播使勁渾身解數,帶貨能力、銷售成績不再是評判一場直播成功與否的標準,明星的到來讓直播更具可看性,頭部主播的直播間甚至成為明星的個人宣傳陣地,實現雙方共贏;行業專家為產品背書的同時增加直播的科普性與知識性。至此,直播間逐漸從單一銷售轉型為有質感的內容輸出平臺,達到全方位價值變現。

       出于對直播趨勢的觀察,好孩子的此次直播與傳統帶貨型日播有顯著區別,選擇構建富有綜藝感的直播現場,以訪談為形式,育兒話題為框架,行業專家的干貨分享為亮點,穿插產品推薦與優惠福利,推出直播限定產品盲盒,還請到抖音紅人、著名脫口秀演員Norah擔任特邀主持,為整檔節目賦予趣味性、互動性與可看性,可定義為一場圍繞育兒生態所展開的生活方式探討沙龍。品牌通過前期調研收集了當下新手父母最棘手、最關心的育兒問題,在直播中逐個擊破。值得一提的是,好孩子集團創始人、董事長宋鄭還攜女兒,集團高級副總裁Sharon作為“業界大佬”親自領銜直播,30年前親自帶領團隊設計出好孩子第一輛童車,將昆山瀕臨倒閉的校辦工廠打造為如今世界嬰童用品領頭羊,無論從對品牌內涵、價值的詮釋,對母嬰知識的掌握與運用,對產品背后的故事和利益點等各方面,都是品牌的最佳發言人,這樣的陣容也展現出品牌此次與觀眾溝通的誠意。

       直播以“新舊育兒觀,夠膽就battle!”為主題,以孩子的“哺育”、“洗護”、“睡眠”、“出行”等線索展開話題,邀請年齡、身份各不相同的嘉賓們從兩代人心理學、科學育兒依據、真實案例等方面切入討論。從生活照料的細節、育兒產品的選擇聊到宏觀育兒觀念,每一個話題都能引發網友強烈共鳴與碰撞。教師出身的宋鄭還總裁對這些充滿“中國特色”的育兒觀念問題深有感觸,鼓勵家庭成員多溝通化解代際矛盾;Sharon副總裁以海歸經驗分享個人中西合璧的育兒理念;知名母嬰知識服務平臺“丁香媽媽”的葉壯老師負責拋出科學依據與專業知識,并與現場的新手奶爸、直播間的觀眾互動交流,即時答疑解惑。整臺直播直觀展現了當下新手爸媽面對的重重育兒困境,亦正面傳達了好孩子集團對中國家庭培養科學育兒觀、構建家庭內部良性溝通環境的期望與助力。

       好孩子中國市場CEO姜蓉芬曾在演講中表示:“我們希望未來能夠做到,育兒家庭遇到任何問題,無論是產品、服務,還是醫療、教育、保險等等,都可以在好孩子這里找到解決方案。”不僅通過直播手段復刻用戶體驗場景,好孩子也在線下門店做文章,在店鋪設計中利用AI、VR、AR等技術增加互動和體驗;產品方面,與其他知名品牌推出聯名款、設計師定制款等,牢牢把握90、95后年輕父母的審美情趣,亦利用AI、5G、物聯網前沿技術提升產品的科創價值。種種舉措下,“三十而立”的好孩子,在踐行當年那句“關心孩子,服務家庭,回報社會”的同時,正逐步實現宋鄭還董事長“自我更新、生生不息”的自體造血賦能的愿景,展現出以中國品牌打造全球育兒生態圈的雄心。