對(duì)大多數(shù)商家來(lái)說(shuō),品牌形象建設(shè)是生意經(jīng)營(yíng)繞不開(kāi)的長(zhǎng)久課題,已成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。良好的品牌形象可以提升品牌的知名度和美譽(yù)度,同時(shí)加深消費(fèi)者對(duì)商品及品牌的記憶和認(rèn)知,激發(fā)消費(fèi)者的情緒共鳴,提升品牌產(chǎn)品溢價(jià),為生意經(jīng)營(yíng)提供更多的潛在商機(jī)。

當(dāng)下,恰逢中秋國(guó)慶雙節(jié),諸多品牌都在爭(zhēng)搶假期的流量紅利,誰(shuí)在品牌形象的建設(shè)上取得成果,誰(shuí)就有可能贏得假期大促的先機(jī)。

巨量云圖「品牌形象洞察」能力,旨在幫助品牌在抖音做好品牌形象的度量、洞察與建設(shè),抓住潛在流量機(jī)會(huì),提高生意增長(zhǎng)的確定性。第九期【營(yíng)銷科學(xué)科普計(jì)劃】,我們將繼續(xù)以專欄的形式,詳細(xì)解讀【品牌形象】能力中各項(xiàng)指標(biāo)名詞和全鏈路解決方案,幫助更多商家完成抖音平臺(tái)的品牌形象建設(shè)。

【科普之反黑話大全】“品牌形象”四大指標(biāo),幫助品牌看清生意

所謂品牌形象,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用戶如何看待一個(gè)品牌,商家需要通過(guò)樹立獨(dú)特的品牌形象,提高品牌知名度,建立用戶對(duì)品牌的信任感,從而增強(qiáng)他們的購(gòu)買意愿。本期的【科普之反黑話大全】專欄,重點(diǎn)為商家解讀衡量“品牌形象”的四個(gè)指標(biāo)——提及量、聯(lián)想度、美譽(yù)度、偏愛(ài)度。

【提及量】是衡量“用戶是否會(huì)討論、提及和搜索我”的數(shù)據(jù)指標(biāo);

【聯(lián)想度】是衡量“用戶如何討論我這個(gè)品牌”的度量標(biāo)準(zhǔn);

【美譽(yù)度】顧名思義是評(píng)估“用戶是否認(rèn)可我”的數(shù)據(jù)指標(biāo);

【偏愛(ài)度】指的是查看“相比競(jìng)品用戶是否更偏愛(ài)我”的數(shù)據(jù)指標(biāo)。

綜合來(lái)看,這四個(gè)指標(biāo)可以幫助商家更全面地了解用戶對(duì)品牌的態(tài)度和行為,指導(dǎo)品牌形象建設(shè),提高用戶認(rèn)知度、滿意度和忠誠(chéng)度,以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

【科普之科學(xué)漫游指南】“品牌形象”全鏈路解決方案,助力商家新品推廣

在理解品牌形象的度量標(biāo)準(zhǔn)后,商家們還需要一套行之有效的品牌形象提升策略,能夠幫助產(chǎn)品在推廣階段被更多消費(fèi)者關(guān)注與認(rèn)可。

本期【科普之科學(xué)漫游指南】專欄,繼續(xù)以流程導(dǎo)覽圖的方式,更直觀地為品牌商家展現(xiàn)【品牌形象】產(chǎn)品的使用流程。特別是在新品推廣階段,商家可通過(guò)“投前-投中-投后”全鏈路解決方案定位差異化溝通點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新品加速引爆。

“投前”環(huán)節(jié),商家可通過(guò)分析巨量云圖品牌形象下設(shè)的提及量、聯(lián)想度、偏愛(ài)度等數(shù)據(jù)指標(biāo),助力新品找到精準(zhǔn)定位。

“投中”環(huán)節(jié),商家可借助“品牌形象”各個(gè)子指標(biāo)的度量標(biāo)準(zhǔn)定向觸達(dá)高潛人群,并進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷投放,同時(shí)“提及量”指標(biāo)中還能給到達(dá)人投放和內(nèi)容追投的建議;

“投后”環(huán)節(jié),商家可以通過(guò)相關(guān)的指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)查看消費(fèi)者的反饋,并根據(jù)相關(guān)提示來(lái)優(yōu)化商品后續(xù)推廣。

【科普之答案之書】靈活應(yīng)用“品牌形象洞察”能力,助力家電行業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌煥新

伴隨消費(fèi)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí),Z世代已經(jīng)成為消費(fèi)市場(chǎng)的中堅(jiān)力量,品牌要想獲得年輕消費(fèi)者的青睞,品牌年輕化、品牌煥新等動(dòng)作勢(shì)在必行。本期【科普之答案之書】,將以統(tǒng)帥發(fā)布的家電全新品牌“Leader”為案例,通過(guò)具體實(shí)操進(jìn)一步拆解巨量云圖“投前-投中-投后”全鏈路解決方案。

具體來(lái)看,針對(duì)“樹品牌”和“打爆品”的營(yíng)銷目標(biāo),Leader借助巨量云圖“品牌形象洞察”,在投前以「提及量」作為考核指標(biāo),運(yùn)用品牌形象模塊推薦的提升策略進(jìn)行投放,通過(guò)激活沉默人群,創(chuàng)造話題熱點(diǎn),有效提升品牌在行業(yè)內(nèi)的聲量,實(shí)現(xiàn)了品牌煥新的目標(biāo),形成了從新的品牌資產(chǎn)建立到直播流量轉(zhuǎn)化的正向循環(huán)。

最終,通過(guò)“品牌形象洞察”的策略指引,Leader品牌提及量活動(dòng)日較前一天提升370%,品牌4月提及量較上月環(huán)比提升10%。

結(jié)語(yǔ)

如今抖音已經(jīng)成為消費(fèi)者的主流線上生活平臺(tái),對(duì)目標(biāo)商品的了解、選擇和購(gòu)買都會(huì)在抖音生態(tài)中完成。因此在抖音做營(yíng)銷的商家,更要注重自身的品牌形象建設(shè),這也關(guān)系到品牌在抖音平臺(tái)的最終銷量。

通過(guò)第九期【營(yíng)銷科學(xué)科普計(jì)劃】的內(nèi)容,希望廣大商家可以借助【品牌形象】的產(chǎn)品功能,讓自身的品牌形象在消費(fèi)者心中形成深刻感知,加速生意轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)。下一期科普內(nèi)容,將聚焦“行業(yè)化5A”,帶你深入了解5A行業(yè)新能力!

關(guān)注【巨量引擎營(yíng)銷觀察】,獲取「營(yíng)銷科學(xué)科普計(jì)劃」內(nèi)容全集!(豐尚)