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  • 電話銷售成功的關(guān)鍵步驟

    發(fā)表時(shí)間:2010/11/6??

    電話溝通是通過對(duì)方的語音、語氣、語速、語言等來判斷對(duì)方的心理活動(dòng)。而面對(duì)面的交流，則更容易通過對(duì)方的神情、目光、肢體動(dòng)作、語言、語氣等來判斷其心理活動(dòng)。所以，對(duì)于電話銷售人員來

  • 電話銷售哪些話不能說

    發(fā)表時(shí)間:2010/10/24??

    電話銷售語言表達(dá):接電話時(shí)請(qǐng)注意你的回答方式，避免這樣的回答：（1）“不在”；（2）“不知道”；（3）“這不歸我管”。1．“不在”??有時(shí)候我們習(xí)慣于用一句話來回答對(duì)方的問題，例如

  • 電話營銷:克服客戶拒絕是關(guān)鍵

    發(fā)表時(shí)間:2010/10/24??

    由于電話營銷成本低，效率高。所以近年成為了很多企業(yè)的主要營銷方法。但是，企業(yè)開展電話營銷所面臨的最大障礙就是“電話營銷人員如何贏得客戶的喜愛和信任。”&

  • 以精準(zhǔn)營銷挖掘移動(dòng)通信市場(chǎng)

    發(fā)表時(shí)間:2010/10/3??

    移動(dòng)通信市場(chǎng)其特殊的行業(yè)屬性決定了移動(dòng)通信產(chǎn)品營銷，是一種持續(xù)的、不間斷的營銷。客戶辦理業(yè)務(wù)后，僅僅是營銷工作的開始，企業(yè)的營銷人員需要不斷跟蹤客戶消費(fèi)行為，并促進(jìn)

  • 找回浪費(fèi)的廣告費(fèi)

    發(fā)表時(shí)間:2010/9/29??

    從誕生之日起，廣告就伴隨著浪費(fèi)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營銷方式總是不可避免地在非目標(biāo)群體中投入大量的資金與精力，影響廣告主的投資回報(bào)率。19世紀(jì)末，美國百貨零售業(yè)之父約翰·華納

  • 精準(zhǔn)營銷的理論依據(jù)

    發(fā)表時(shí)間:2010/9/29??

    精準(zhǔn)營銷的理論應(yīng)該由以下四個(gè)主要方面構(gòu)成??1、4C理論??４C理論的核心：強(qiáng)調(diào)購買一方在市場(chǎng)營銷活動(dòng)中的主動(dòng)性與積極參與，強(qiáng)調(diào)顧客購買

  • 電話銷售引導(dǎo)顧客需求的技巧

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    一、一個(gè)經(jīng)典故事：??一位老太太每天去菜市場(chǎng)買菜買水果。一天早晨，她提著籃子，來到菜市場(chǎng)。遇到第一個(gè)小販，賣水果的，問：你要不要買一些水果？老太太說你有什么水果？小販說我這里有李子

  • 電話約見技巧

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    電話約見是指銷售員與客戶協(xié)商確定訪問對(duì)象、訪問事由、訪問時(shí)間和訪問地點(diǎn)的過程。約見在推銷過程中起著非常重要的作用。本文將闡述電話約見技巧的基本原則、接見

  • 電話銷售時(shí)如何找到負(fù)責(zé)人?

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    你會(huì)面臨的另一個(gè)難題會(huì)是如何找到?jīng)Q策者--拿主意的人。知道誰是最后能決定購買的人是非常重要的。你當(dāng)然不希望在打了若干個(gè)電話，作了多次完整的產(chǎn)品或服務(wù)介紹

  • 超級(jí)經(jīng)典電話銷售用語全集

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    超級(jí)經(jīng)典電話銷售用語全集1.事先未打招呼就撥打電話給新顧客??*基本用語（Basic）?&emsp

  • 電話銷售中掛電話的禮儀

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    大家都知道，電話營銷中的客戶拒絕率是很高的，在有一些行業(yè)，例如旅游和保險(xiǎn)，成功率有5-10%就算很不錯(cuò)了。按照歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，另外的90-95%的客戶中，有大約一半

  • 銷售員如何識(shí)別客戶的購買信號(hào)？

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    在多數(shù)情況下，客戶不會(huì)主動(dòng)表示購買。但如果他們有了購買欲望，通常會(huì)不自覺地流露出購買意圖，而且是通過其語言或行為顯示出來。這種表明其可能采取購買行動(dòng)的信息，就是客戶

  • 莫把電話回訪當(dāng)電話銷售

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    絕大多數(shù)手機(jī)用戶都接到過銷售保險(xiǎn)的電話，接通電話后，隨意應(yīng)付幾句甚至只字不提就掛斷了。保險(xiǎn)顧問提醒，其中的某個(gè)電話很有可能是保險(xiǎn)公司對(duì)投保客戶的電話回訪

  • 首次電話三大技巧

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    銷售很難一次達(dá)成的交易，一般要經(jīng)過三個(gè)部分，第一次電話，跟進(jìn)電話，促成交款這三部分。??下文用salor代替銷售人員?&e

  • 經(jīng)營電話營銷的正確觀念

    發(fā)表時(shí)間:2010/7/28??

    ?在服務(wù)了數(shù)百家企業(yè)，特別是中小企業(yè)之后，我發(fā)現(xiàn)了太多令人惋惜的現(xiàn)象很多老板和管理者盲目地開始投入大量的精力和人力經(jīng)營電話營銷，結(jié)果由于不懂要點(diǎn)，造成無端的浪費(fèi)和再也

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      2025-06-30 加入 暫無
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      2025-06-26 加入 暫無
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      panwenfu

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      基于家族經(jīng)銷商生意，自身作為經(jīng)銷商業(yè)主，從事商品經(jīng)銷行業(yè)二十余年，期間在數(shù)個(gè)著名企業(yè)兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理及培訓(xùn)師等職。

      2019-11-12 加入 上海
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      2022-04-16 加入 鄭州
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      2025-05-30 加入 暫無
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