原創(chuàng)：快手商業(yè)洞察

??摘要：如何在這場(chǎng)短視頻社交營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役里，率先把握商業(yè)機(jī)遇，選準(zhǔn)增長(zhǎng)賽道?快手商業(yè)生態(tài)的紅利和風(fēng)口正向廣大本地商家一步步釋放。

??放眼當(dāng)下，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的趨勢(shì)和風(fēng)口在哪里?如何抓住短視頻社交的最新商業(yè)機(jī)遇?如何破解營(yíng)銷(xiāo)成本高，轉(zhuǎn)化率低等硬核問(wèn)題?如何精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶，獲得高效和有效的營(yíng)銷(xiāo)效果?6月18日，主題為“快之有效，智在必得”的“2019快手商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)行”在石家莊成功舉行。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，快手商業(yè)化全國(guó)渠道總監(jiān)臧小潔、快手商業(yè)化全國(guó)渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙墨丹等重磅嘉賓，就本地商家如何承接短視頻社交和快手生態(tài)紅利，圍繞區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的趨勢(shì)、方向、實(shí)操等等熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行了專題分享和深入互動(dòng)。

??繼5月快手商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)行點(diǎn)亮濟(jì)南、蘇州、廣東等城市版圖之后，6月，從石家莊站開(kāi)始，2019快手商業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)中國(guó)行繼續(xù)啟航，解鎖更多的城市，為本地企業(yè)帶來(lái)一場(chǎng)短視頻社交營(yíng)銷(xiāo)的盛宴。

??強(qiáng)社交因子，驅(qū)動(dòng)短視頻社交和快手生態(tài)紅利

??現(xiàn)場(chǎng)，快手商業(yè)化全國(guó)渠道總監(jiān)臧小潔為現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)者分享了“短視頻社交下的商業(yè)機(jī)遇”主題演講。臧小潔表示，短視頻因具備更優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)鏈路、豐富的用戶互動(dòng)、多元化的傳播渠道，以及基于分享基因誕生的粉絲經(jīng)濟(jì)，將成為本地企業(yè)社交營(yíng)銷(xiāo)的必投媒體。

??他介紹說(shuō)道，相比圖文時(shí)代，短視頻的門(mén)檻更低，大量用戶涌入短視頻應(yīng)用里記錄生活、分享感受，逐漸形成了短視頻社交的強(qiáng)勁風(fēng)口。快手基于普惠、去中心化的原則，形成了粘性相當(dāng)高的老鐵關(guān)系。且不斷持續(xù)、真實(shí)的分享，讓每一位普通的老鐵均具備成為網(wǎng)紅達(dá)人的潛質(zhì)。由此形成圈層、裂變的良性生態(tài)，這意味著高效和長(zhǎng)效兼具的轉(zhuǎn)化率與復(fù)購(gòu)率。

??同時(shí)，根據(jù)快手聯(lián)合秒針系統(tǒng)發(fā)布《快手平臺(tái)電商營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值研究》數(shù)據(jù)顯示，2019年1月-5月期間，有關(guān)短視頻的討論聲量同比增長(zhǎng)125%，快手成為被用戶提及最多的短視頻應(yīng)用之一。報(bào)告顯示2019年，廣告主過(guò)半的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算將會(huì)放在短視頻和直播上，相比2017年足足增加了3成以上。作為短視頻領(lǐng)域的引領(lǐng)者，快手平臺(tái)整體人群對(duì)電商的接受度顯著高于平均水平。其中3C產(chǎn)品、美妝和護(hù)膚品等品類(lèi)廣告的TGI(目標(biāo)群體指數(shù))更高，偏好程度顯著高于全網(wǎng)用戶。

快手商業(yè)化全國(guó)渠道總監(jiān)臧小潔

??歸根到底，快手平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)忠誠(chéng)度為何如此之高?臧小潔表示，根本原因在于快手具備完美的社交因子屬性，老鐵們?cè)诳焓制脚_(tái)上，無(wú)論興趣如何獨(dú)特，都能找到體量相當(dāng)可觀的同類(lèi)群體。因興趣結(jié)緣的社交關(guān)系，使得老鐵之間具有共同的社會(huì)價(jià)值觀，塑造了“志同道合”的信任體系，這種高質(zhì)量的社交互動(dòng)，為廣告主帶來(lái)有溫度的商業(yè)土壤，獲客轉(zhuǎn)化率自然高于其他平臺(tái)。此外，在快手老鐵與網(wǎng)紅達(dá)人之間、老鐵與老鐵之間，老鐵與家人之間，形成了超強(qiáng)關(guān)聯(lián)的粘性社交式消費(fèi)，表現(xiàn)出了超高營(yíng)銷(xiāo)忠誠(chéng)度。《快手平臺(tái)電商營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值研究》數(shù)據(jù)表明，有92%的快手受訪用戶滿意主播推薦的產(chǎn)品，84%用戶未來(lái)仍愿意接受主播的推薦，甚至32%的快手用戶會(huì)因?yàn)樾湃沃鞑サ耐扑]而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。

??六大維度定向用戶，破解本地企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)硬核問(wèn)題

??隨后，快手商業(yè)化全國(guó)渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙墨丹分享了“如何讓廣告更高效”的專題演講，從六大維度重點(diǎn)解析廣告投放如何優(yōu)化用戶定向，鎖定精準(zhǔn)用戶，從而提升轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率，實(shí)現(xiàn)高效營(yíng)銷(xiāo)的硬核問(wèn)題。

快手商業(yè)化全國(guó)渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人趙墨丹

??這六大維度包括，一是基礎(chǔ)屬性。通過(guò)年齡、性別、區(qū)域等標(biāo)簽完成基礎(chǔ)定向，甚至可以精確到區(qū)縣的門(mén)店。二是興趣愛(ài)好。通過(guò)用戶關(guān)注的網(wǎng)紅達(dá)人，以興趣愛(ài)好定向覆蓋投放目標(biāo)粉絲人群，除此之外根據(jù)經(jīng)營(yíng)的行業(yè)也可以進(jìn)行基于商業(yè)興趣，精確定向到愿意進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)行為的人群。三是行為數(shù)據(jù)。比如針對(duì)App下載類(lèi)的廣告主，可以精細(xì)定位潛在用戶有沒(méi)有下載過(guò)某一類(lèi)App或者有沒(méi)有安裝過(guò)某一類(lèi)App。四是設(shè)備環(huán)境。可以實(shí)現(xiàn)定投手機(jī)品牌，按設(shè)備環(huán)境選擇投放方向。五是智能工具。它是通過(guò)商業(yè)興趣的智能推薦，根據(jù)投放積累數(shù)據(jù)，快手廣告后臺(tái)可以自動(dòng)分析、匹配找到精準(zhǔn)用戶。最后一個(gè)是自定義群體，適合明確用戶畫(huà)像的廣告主，借助系統(tǒng)挖掘目標(biāo)用戶。

??趙墨丹表示，在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的下半場(chǎng)，本地商家獲客成本高、用戶轉(zhuǎn)化鏈路復(fù)雜、精準(zhǔn)投放難度大等營(yíng)銷(xiāo)痛點(diǎn)能夠得到更好的解決方案。快手基于2億日活用戶流量池與良好的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，擁有不同于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的獨(dú)特社交商業(yè)價(jià)值，這種既有流量又有留量的“雙LIU價(jià)值”圍繞社交實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同的更短、更高效的轉(zhuǎn)化鏈路，能夠滿足眾多本地商家的營(yíng)銷(xiāo)訴求。

??2019年，流量之爭(zhēng)愈演愈烈，如何在這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)變革的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，把握商業(yè)機(jī)遇，選準(zhǔn)增長(zhǎng)賽道?快手商業(yè)生態(tài)的紅利和風(fēng)口正在一步步釋放，尤其在區(qū)域市場(chǎng)的不斷深耕，無(wú)疑是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)全面擁抱新的短視頻社交時(shí)代的最佳時(shí)機(jī)。未來(lái)，平臺(tái)、商家與用戶攜手共贏的商業(yè)故事，將如期上演。