這些年老品牌為了適應(yīng)消費(fèi)者的年輕化，不斷的調(diào)整自己的定位，調(diào)整自己的廣告，最后反響寥寥。很多老品牌搞不懂消費(fèi)者到底在想什么，他們對(duì)什么感興趣，以及要用什么樣的廣告訴求打動(dòng)他們？這些情況之所以發(fā)生，說明消費(fèi)者變了，我們看看消費(fèi)者發(fā)生了什么改變？這一代年輕人，為什么成了品牌最難取悅的人？
擴(kuò)大的自我需求
現(xiàn)在的消費(fèi)者對(duì)外界的關(guān)注度沒有以前那么重視了，更多的會(huì)關(guān)注自我需求。這些消費(fèi)者的生活模式，不管大家給他們貼什么標(biāo)簽，他們不太關(guān)注。他們更希望活出真我。產(chǎn)品要選獨(dú)特的，生活要個(gè)性有趣的，大家的評(píng)價(jià)無所謂。還有一些年輕消費(fèi)者，開始享受一個(gè)人的生活方式。一個(gè)人逛街、看電影。一個(gè)人不是孤獨(dú)的表現(xiàn)，是真我需求、更自在的生活狀態(tài)。
愛探索
根據(jù)最新的年度消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示，90后和95后消費(fèi)新生代消費(fèi)的一大特征就是愛探索。這些新生代不僅對(duì)產(chǎn)品的新包裝感興趣。而且對(duì)新品類、定制產(chǎn)品、新概念都有很大的好奇心。因?yàn)檫@就是他們跟世界的溝通方式。
重體驗(yàn)
現(xiàn)在的消費(fèi)者吃方面，口味要高一點(diǎn)的，就餐的環(huán)境更雅致一點(diǎn)的。玩，要新奇獨(dú)特有情調(diào)一點(diǎn)。旅游，偏重私人訂制去一些沒有人去的地方，或者和當(dāng)?shù)厝送酝⊥妗?
消費(fèi)者愿意購(gòu)買性格貴一點(diǎn)的產(chǎn)品，目的是獲得更大程度的精神享受。重視體驗(yàn)是新消費(fèi)者的一大特性。
顯示與眾不同
現(xiàn)在消費(fèi)者的大部分需求已經(jīng)得到滿足。他們對(duì)大眾品牌已經(jīng)不太感冒，喜歡那些獨(dú)特，能夠讓自己有個(gè)性顯示與眾不同的品牌。最好能帶來優(yōu)越感的品牌。所以最近一些小眾品牌異軍突起。就是因?yàn)檫@些小眾品牌都有自己主打的創(chuàng)新產(chǎn)品，能夠近乎苛刻的滿足特定人群的消費(fèi)者。讓這些消費(fèi)者與大眾相比與眾不同，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化展示自己的目的。
珍惜我自己
以前的消費(fèi)者都有很強(qiáng)的集體意識(shí)，很在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。隨著歐美價(jià)值觀和新生活方式不斷的融入消費(fèi)者的思想。消費(fèi)者的自我意識(shí)開始增強(qiáng)。雖然集體意見和家庭都很重要，但是我也要照顧好自己放松一下自己。所以消費(fèi)者的思維方式從考慮別人到考慮自己轉(zhuǎn)變了，廣告也需要相應(yīng)的調(diào)整。
不耐心了
現(xiàn)在的消費(fèi)者變得更加沒有耐心了。大家都不愿意看到廣告講解這個(gè)功能，講解那個(gè)功能，不愿意被灌輸。以前的羊羊羊、虎虎虎十二生肖的廣告消費(fèi)者不會(huì)像以前一樣耐心的看了，會(huì)一邊換臺(tái)一邊吐槽。消費(fèi)者越來越不愿意看說明書了，更不喜歡被動(dòng)的被灌輸廣告。他們喜歡一邊玩一邊看，一邊看一邊吐槽，這個(gè)設(shè)計(jì)需要修改，這個(gè)廣告語真爛，這個(gè)廣告真酷。
追求顏值
現(xiàn)在的消費(fèi)者購(gòu)買品牌，不像以前了看誰最便宜。而是先看顏值，品牌名字可別哭，包裝設(shè)計(jì)怎么樣，好不好看。因?yàn)槿祟惖拇竽X會(huì)莫名其妙的對(duì)美的事物產(chǎn)生好感。如果品牌顏值可以，會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為產(chǎn)生影響，選擇高顏值的品牌購(gòu)買。
要玩在一起
為什么消費(fèi)者喜歡玩游戲呢？從心理學(xué)來解讀這是來源于我們大腦的獎(jiǎng)賞機(jī)制多巴胺。當(dāng)我們參與一項(xiàng)帶來快樂、有趣或者有某種獎(jiǎng)賞時(shí)，大腦就會(huì)不自覺興奮起來，好像期待著某種獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)在的消費(fèi)者面對(duì)品牌也是。他希望品牌不是高高在上的，冷冰冰的。消費(fèi)者希望品牌可以和自己互動(dòng)起來，可以玩在一起。因?yàn)橄矚g玩是消費(fèi)者的天性。品牌如果把自己的廣告營(yíng)銷打造成消費(fèi)者期待的一種玩樂，這種形式會(huì)讓消費(fèi)者把品牌當(dāng)成一個(gè)真正的“人”喜歡上它。
