近日，京東金融重磅發布京東來客、京東稻田兩款企業服務產品。京東金融將技術能力“打包”開放給金融機構及企業客戶，幫助解決獲客難、營銷成本高、AI技術薄弱等難題，與合作伙伴攜手共建企業服務生態的舉措，得到業界的普遍認可。目前，已經有數百家企業與京東金融簽訂合作協議,合作伙伴招募工作還在持續進行中。
京東金融副總裁、技術研發部總經理曹鵬表示，京東金融的核心優勢是數據、技術和用戶運營能力。用戶運營能力是京東金融多年互聯網運營和技術創新相結合的產物，也是京東金融的核心能力之一。京東金融的用戶運營理念傳承于京東商城，從2007年至今，京東金融的用戶運營理念不斷進化迭代，從最初的關注流量與轉化率、關注業務本身效果轉變成現在的關注用戶需求與服務的匹配——用戶需要怎樣的服務？如何將服務匹配給合適的用戶。京東金融的AI+數據實力，則為這一用戶運營理念的實現，提供了強有力的技術支撐。
基于以上，京東來客定位技術驅動的營銷平臺，旨在解決當前許多企業面臨的獲客和精準營銷難題，幫助企業實現營銷活動更定向、精準投放，在節約成本的同時實現高水平的留存率。
目前，京東來客包括營銷內容搭建平臺、廣告投放平臺等模塊，可以幫助企業構建完整的獲客與精準營銷閉環。其中，營銷內容搭建平臺可以實現簡單快速地搭建線上營銷活動、H5站點甚至是App原生應用，并配置相應權益。京東來客可以提供豐富的模板、活動組件、在線素材，支持在線采買各種獎品，將營銷活動與京東金融獨有的白條、小金庫、京東支付相結合，同時支持權益的智能定價，以更合理的成本實現更有效的轉化。廣告投放平臺依托京東金融的技術優勢，幫助廣告主在移動互聯網上進行精準投放，覆蓋多渠道廣告資源，并能利用領先的AI技術對作弊流量實時屏蔽，讓獲客事半功倍。值得關注的是，京東來客的魔方工具1秒鐘可以制作生成1000個廣告創意；用戶洞察體系 CMS（內容管理系統）則可將資源位點擊率提升25%以上。
與京東來客專注于用戶運營不同，京東稻田是為企業提供一站式解決方案的科技服務平臺。京東稻田聚合AI服務、輿情服務、行研服務、量化服務、風控服務于一身，基于億級海量、多維、動態的數據資源以及數據挖掘和建模能力，疊加生物識別等人工智能技術，為金融機構、電商、政府提供風控體系、精準營銷、證券數據、行研報告等多種定制化服務。
目前，京東稻田旗下的首個聚焦人工智能領域的數據眾包平臺，通過聚合擁有碎片化時間和閑暇時間的普通人，正在為企業提供圖像、語音、文本、視頻的數據標注等服務，應用場景更是囊括人臉識別、智能語音、自動駕駛等。
據了解， TalkingData、銀聯智策等多家公司已經與京東金融簽訂合作協議，共享京東金融的科技能力。成為京東金融合作伙伴，將獲得豐富合作權益，其中包括京東金融技術產品授權、具有競爭力的產品價格和利潤空間、市場拓展和品牌支持以及專業培訓等。京東金融還將發現并扶植優秀合作伙伴，進行深度合作，實現戰略協同，甚至給予直接投資。有意向的合作伙伴可以登錄京東稻田官網了解合作詳情并提交合作申請。
作為一家服務金融機構的科技公司,京東金融通過多年實踐走出了一條全新的商業模式——B2B2C模式。京東金融擁有對人、貨、場的數字化能力，帶著場景、客戶和對金融的深度理解，以開放的心態和金融機構融合在一起，為金融機構提供企業服務，不僅能夠幫助金融機構降低成本、提高效率，還能為金融機構帶來增量的收入、模式的轉型和戰略的升級。
現在，京東金融正在將這一行之有效的商業模式，拓展到服務更多企業用戶，通過開放能力與合作伙伴實現共生、互生和再生。曹鵬表示,無論是實踐B2B2C的商業模式，還是落地數據和技術能力,僅憑京東金融的一己之力是遠遠不夠的,我們希望與志同道合的朋友一起攜手,將大數據和AI能力帶給更多企業,推動行業普及和規范發展,帶動國家人工智能戰略的落地。
