快手好物聯(lián)盟助推中小主播進(jìn)階，“大齡主播”單月漲粉30萬，GMV實現(xiàn)10倍突破
實戰(zhàn)
2020/11/12 14:49:21 13096閱讀
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電商主播只能吃“青春飯”？、“70后老實體戶轉(zhuǎn)型做電商還來得及嗎？”、“一個訓(xùn)練營有這么大成效？”……從實體到線上，從電商新手到百里挑一的好物聯(lián)盟推薦官，關(guān)姐（快手ID：722358714）用實力證明了“大齡主播”一樣可以在電商平臺乘風(fēng)破浪。
作為快手好物聯(lián)盟訓(xùn)練營第一期的明星學(xué)員，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，如今的關(guān)姐已經(jīng)掌握了快手電商的運營經(jīng)驗。與此同時，依托于快手好物聯(lián)盟搭建的全品類供應(yīng)鏈條以及對于中小商家的賦能，關(guān)姐不斷擴充帶貨品類，實現(xiàn)了月GMV從幾十萬到幾百萬的巨大飛躍。
“大齡主播”陷入品類單一困擾，多次探索后偶遇轉(zhuǎn)機
早在1995年，23歲的關(guān)姐就在老家河北開啟了創(chuàng)業(yè)生涯，先后成立自己的白酒廠、食品廠和飲料廠。從創(chuàng)業(yè)至今，整整25年時間，關(guān)姐的工廠一直采用線下營銷的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。而改變出現(xiàn)在去年3月，在一次和朋友的聊天中，關(guān)姐了解到了快手平臺。
最初，關(guān)姐只是將快手作為娛樂消遣的工具，但偶然間刷到的賣貨直播，引起了她的關(guān)注。“原來還能在線上賣東西啊？”視野的開拓讓關(guān)姐的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在她看來，時代在發(fā)展，消費者的購物習(xí)慣也在隨之發(fā)生改變，商家要想更好的生存，就必須與時俱進(jìn)，跟得上節(jié)奏。
抱著打通線上銷售渠道，宣傳自家品牌的想法，關(guān)姐開始研究快手電商。經(jīng)過半年的沉淀，2019年9月6日，47歲的關(guān)姐正式開始了她的快手電商之路。
由于年齡原因，關(guān)姐在快手主要吸引了不少大齡粉絲的關(guān)注。相仿的年紀(jì)讓她更了解粉絲需求的同時，也能與粉絲找到更多共同話題。“除了賣貨，我在直播中還會和大家互動，一起聊天唱歌，還挺開心的。”在相對輕松的帶貨氛圍下，關(guān)姐與粉絲間產(chǎn)生了信任感，并積累了較強的粉絲粘性。與此同時，關(guān)姐對于產(chǎn)品品質(zhì)的嚴(yán)格把控，也讓她獲得了較高的轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。
但好事多磨，關(guān)姐在線上運營中慢慢發(fā)現(xiàn)了問題。“雖然我自己企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品種類很多，但是對應(yīng)的品類比較少，基本上就是自己生產(chǎn)的白酒、食品和飲料，都比較固定。”然而，隨著粉絲數(shù)的增長和關(guān)姐直播間關(guān)注度的提升，撲面而來的各類商品需求，一時間讓關(guān)姐應(yīng)接不暇。
較單一的品類，所呈現(xiàn)出的直觀表象就是關(guān)姐的粉絲購買力一直不高。為拓寬產(chǎn)品種類，關(guān)姐做過許多嘗試，也走過不少彎路。“我當(dāng)時找了一些廠商做單品，一種產(chǎn)品一種產(chǎn)品的來，但是因為供應(yīng)速度上不來，最終效果都不是很好。”
今年5月下旬，偶然的機會讓關(guān)姐接觸到快手好物聯(lián)盟，這讓她的快手電商運營出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，困擾關(guān)姐多時的品類單一問題有了解決方案。
加入好物聯(lián)盟訓(xùn)練營收獲頗豐，以自身經(jīng)驗傳授新人主播運營經(jīng)驗
今年5月，為解決中小主播供應(yīng)鏈不足、選品困難的問題，快手推出“快手聯(lián)盟”（快手好物聯(lián)盟前身），關(guān)姐作為第一批用上快手聯(lián)盟的商家，對其豐富的產(chǎn)品供應(yīng)鏈贊賞有加。
“在加入快手聯(lián)盟后，隨著小店知名度的提高，品牌方會聯(lián)系我們主動發(fā)樣品，比起之前需要自己買樣品方便了很多。”快手聯(lián)盟的產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)沟藐P(guān)姐的小店商品類目豐富了起來，在食品基礎(chǔ)上，她又上新了家具日用品類，充分滿足直播間粉絲多元化需求。
9月，快手好物聯(lián)盟正式上線，在解決供應(yīng)鏈問題的基礎(chǔ)上，平臺還從選貨、決策、培訓(xùn)等多個方面，推出助力新手主播的“好物聯(lián)盟訓(xùn)練營”，讓快手電商的主播達(dá)人享受到更加專業(yè)的服務(wù)和全方位的政策幫扶。
抱著多學(xué)些電商運營知識的想法，關(guān)姐報了名。“既然來到這個平臺就要跟上平臺的節(jié)奏，盡量在電商路上走的更好”。
在為期20天的首期訓(xùn)練營中，關(guān)姐和其他學(xué)員一起，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了短視頻內(nèi)容創(chuàng)作、直播方面的知識技能，對于如何引流和提升店鋪運營能力也有了更加深刻的見解。訓(xùn)練營結(jié)束后，關(guān)姐店鋪的粉絲量和銷售業(yè)績都有了明顯的增長。“我家小店之前月銷一直維持在幾十萬的水平，參加完訓(xùn)練營，店鋪的銷售額一下子提升到了300萬，粉絲量也在一個月時間里漲了30萬。”
今年11月，快手好物聯(lián)盟在站內(nèi)招募100個有影響力的實力主播為“好物聯(lián)盟推薦官”，關(guān)姐憑借優(yōu)異業(yè)績成功入選。“‘好物聯(lián)盟推薦官’這個稱號是大家給予我的，我必須對得起大家的這份信任。”
在快手好物聯(lián)盟的助力下，關(guān)姐的電商路越走越順。利用在快手好物聯(lián)盟訓(xùn)練營學(xué)習(xí)到的運營經(jīng)驗，關(guān)姐開始對快手賬號進(jìn)行分類運營，并培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的新人主播。此外，作為新晉好物聯(lián)盟的推薦官，關(guān)姐除了繼續(xù)為粉絲推薦好物聯(lián)盟里質(zhì)優(yōu)價好的商品外，她自己的品牌商品也會入駐到好物聯(lián)盟，為其他達(dá)人提供優(yōu)質(zhì)貨源。未來，關(guān)姐還將嘗試接觸快手好物聯(lián)盟招商團長，以獲取更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈。
整合全品類供應(yīng)鏈條，快手好物聯(lián)盟持續(xù)幫助中小商家解決選品難題
事實上，快手好物聯(lián)盟自上線以來一直受到不少中小主播的關(guān)注。據(jù)快手9月份的數(shù)據(jù)顯示，每個月都有50萬達(dá)人來快手好物聯(lián)盟選品，通過50萬達(dá)人可以觸及到1億的消費者。
在今年快手116購物狂歡節(jié)期間，平臺還拿出了上億現(xiàn)金補貼和10億級流量專門扶持中小商家。對于9月份GMV小于5萬的快手中小商家，快手電商則給予減免技術(shù)服務(wù)費至1%的優(yōu)惠扶持，切實減輕他們的經(jīng)營成本和負(fù)擔(dān)。
與此同時，快手電商還專門推出了“產(chǎn)地好主播”挑戰(zhàn)賽，為參賽中小主播提供流量券、直播間掛件和小黃車banner等資源位曝光，幫助他們有效漲粉和直播帶貨。截至目前，已經(jīng)有32位中小主播在116期間拿到了自己的第一個一百萬銷售額。
作為一個為解決主播對全品類供應(yīng)鏈需求應(yīng)運而生的平臺，快手好物聯(lián)盟的目標(biāo)是降低達(dá)人電商的門檻，通過好物聯(lián)盟整體的配套設(shè)施和基礎(chǔ)建設(shè)幫助商家選品，讓商家將更多精力放在產(chǎn)品和內(nèi)容運營方面。
有好物但找不到銷路，想帶貨卻找不到好貨源的商家都可以來快手好物聯(lián)盟。在快手好物聯(lián)盟負(fù)責(zé)人陳榮看來，好物聯(lián)盟不僅僅是貨架，更是進(jìn)一步降低達(dá)人電商化門檻的賣家服務(wù)的集合和生態(tài)。
打通全國60家供應(yīng)鏈基地，最大程度地引進(jìn)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，是快手好物聯(lián)盟接下來的發(fā)展規(guī)劃。供應(yīng)鏈基地的構(gòu)建，可以有效打通快手電商在全國的供應(yīng)鏈條，把更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈分享給更多像關(guān)姐這樣的中小商家和達(dá)人，助力他們在快手電商平臺快速成長。
