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雙11正在如火如荼進(jìn)行中,不知道多少人關(guān)注到一個(gè)小商機(jī)——抖音電商商品卡。

平臺數(shù)據(jù)顯示,從雙11預(yù)售啟動(dòng)日10月20日至11月4日,用戶直接點(diǎn)擊商品卡購買的訂單GMV已達(dá)618時(shí)期整體的商品卡GMV規(guī)模。而商品卡實(shí)時(shí)免傭也讓商家受惠不少,雙11預(yù)售開啟至11月4日,商品卡累計(jì)為商家免傭約4.2億元,其中以手機(jī)品類為例,單商家該期間最高獲免傭金額超100萬,與9月(非大促期)整月單商家所獲最高免傭金額持平。

這表明,一方面,越來越多商家開始意識到商品卡產(chǎn)品門檻低、易經(jīng)營,極大節(jié)省人力成本,適合所有商家投入,從而開始或加大投入,促使大盤訂單量和GMV提升;另一方面,尤為關(guān)鍵的是,在大型促銷活動(dòng)期間,商品卡對商家生意增長有極大促進(jìn)作用,不僅能增加銷售額,同時(shí)還因商品卡長期、實(shí)時(shí)免傭政策,可以拿到可觀的免傭金額,盤活現(xiàn)金流,使生意經(jīng)營更靈活。

01為何商品卡在營銷節(jié)點(diǎn)

降本增效優(yōu)勢凸顯?

國內(nèi)電商大促已經(jīng)開展了十多年,對用戶而言,這期間購物更劃算,這既有商家借助折扣活動(dòng)刺激用戶消費(fèi)的原因,也有平臺為提升大盤GMV,推出跨店滿減等優(yōu)惠政策的原因,再加上線上線下各場景中的廣告提示,這使得用戶更愿意在大促期間進(jìn)行購物,逐漸形成固定時(shí)期的購物行為。商家只需順應(yīng)節(jié)點(diǎn)滿足用戶的購物需求,即可輕松提高銷量。然而視頻帶貨、直播帶貨并不是所有商家都具備的能力,這個(gè)時(shí)候,商品卡的價(jià)值就凸顯出來了。

抖音電商已經(jīng)積累了大量電商用戶,他們的購物需求多種多樣,逐漸開始在抖音電商的貨架場景中購物。“過去一年,抖音電商GMV同比增長80%,其中,貨架場景成交額(GMV)占比超30%”, 抖音電商總裁魏雯雯在抖音電商第三屆生態(tài)大會(huì)上透露,“當(dāng)用戶形成了主動(dòng)消費(fèi)的習(xí)慣,就會(huì)去瀏覽商城、主動(dòng)搜索。過去一年,抖音商城GMV同比增長277%,抖音電商搜索GMV同比增長159%。當(dāng)前,抖音電商生態(tài)中,有56%的商家,貨架場景的GMV占比超過了5成。”而商城、搜索等貨架場景的商品呈現(xiàn)最關(guān)鍵的方式就是商品卡,這意味著,商家如果想要拿到抖音電商這部分貨架場域的新流量、新銷量,經(jīng)營商品卡是非常快捷的方式。

首先,商品卡門檻較低,幾乎適用于所有類型的商家。與一開始就需要搭建直播團(tuán)隊(duì)、拍攝視頻的直播帶貨、視頻帶貨等內(nèi)容場域不同,商品卡只需簡單地設(shè)置商品標(biāo)題、上傳封面和做好詳情頁介紹,就能夠開始經(jīng)營生意。其次,商品卡得到了抖音電商平臺的大力推薦,有著非常豐富的展示位置及可免費(fèi)獲得的優(yōu)質(zhì)資源位,商家按后臺提示完成設(shè)置,就能獲得流量。最后,設(shè)置好的商品卡可以24小時(shí)展示,“夜貓子”用戶的購物需求也能被滿足,商家則可全天候獲得銷量。

同時(shí),由于節(jié)點(diǎn)營銷具備天時(shí)、地利、人和的優(yōu)勢,有銷量爆發(fā)的潛力,商家在這期間,更是可以借助商品卡,趁勢拿到更多流量、提升銷量,進(jìn)而拿到免傭福利,實(shí)現(xiàn)生意的降本增效。

02如何把握商品卡商機(jī)

提升店鋪銷量?

1、商品卡基礎(chǔ)經(jīng)營模式:寫好標(biāo)題,做好封面和詳情頁展示

經(jīng)營商品卡其實(shí)并不難,商家可以根據(jù)自身的發(fā)展階段和團(tuán)隊(duì)精力選擇合適的經(jīng)營策略。其中每位商家都需要完成寫好標(biāo)題、做好封面和詳情頁展示等一系列基礎(chǔ)經(jīng)營動(dòng)作。

商品卡的標(biāo)題至關(guān)重要。務(wù)必確保信息充分,包括品牌名(若適用)、品類名、產(chǎn)品名以及核心賣點(diǎn)等,充分利用標(biāo)題的30個(gè)漢字(或60個(gè)字符)的空間,覆蓋更多熱門搜索詞,通常能夠更有效地提高轉(zhuǎn)化率。標(biāo)題的設(shè)置需避免包含無效內(nèi)容,如特殊字符、內(nèi)部代號或產(chǎn)品編碼等,同時(shí)要確保標(biāo)題真實(shí)反映商品的屬性,避免將與商品不相關(guān)的搜索詞添加到標(biāo)題中,這不僅會(huì)影響到商品的轉(zhuǎn)化率,還可能違反平臺規(guī)范,從而影響商品的搜索展現(xiàn)。

封面的設(shè)置同樣重要。在封面中,應(yīng)該突出商品的最大賣點(diǎn),吸引用戶點(diǎn)擊查看。建議商家們盡可能使用高質(zhì)量的商品圖片,清晰展示產(chǎn)品特點(diǎn),并可視化核心賣點(diǎn)。同時(shí),還可以在封面上添加促銷信息、標(biāo)簽或圖標(biāo),以吸引用戶的眼球。這樣不僅能確保封面更具有吸引力,還能直接傳達(dá)商品的價(jià)值。

詳情頁是用戶做出購買決策的關(guān)鍵頁面。在詳情頁設(shè)置中,商家需要提供充足的信息,包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、用途、價(jià)格、促銷信息等。結(jié)構(gòu)化的詳情頁設(shè)計(jì)能夠提高用戶的購買信心,所以商家可以通過多張高清圖片展示及重要信息突出顯示的形式,同時(shí)配以清晰易懂的描述,幫助用戶更好地了解商品。

通過上述設(shè)置,商家可以更好地通過商品卡吸引用戶,并承接用戶需求,從而提高轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)銷量增長。

2、商品卡節(jié)點(diǎn)營銷進(jìn)階模式:節(jié)點(diǎn)氛圍營造,賣點(diǎn)清晰傳遞

在銷售旺季,如當(dāng)下的雙11以及即將來臨的雙12、春節(jié)等節(jié)點(diǎn),商家應(yīng)當(dāng)充分把握商品卡的商機(jī),爭取多賣、多省。那么,如何在這些節(jié)點(diǎn)有效地利用商品卡?

以雙11為例,在預(yù)售期銷量較好的商家,通常在設(shè)置商品卡標(biāo)題、封面圖時(shí),還會(huì)將促銷標(biāo)簽、價(jià)格打折、滿減活動(dòng)等促銷信息也融合進(jìn)去,使得商品卡能夠直觀地傳達(dá)折扣優(yōu)惠,吸引用戶點(diǎn)擊。

針對即將迎來的雙12和雙旦期間,商家可以利用商品卡展示節(jié)日禮品和限時(shí)搶購商品,為了吸引用戶的關(guān)注,還可以在封面上添加圣誕裝飾、節(jié)日主題元素等。比如,在春節(jié)期間,商家可以借助商品卡充分展示與春節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,如年貨、節(jié)日裝飾、禮品和特別款商品。這類方法同樣適用于商家店慶,或者發(fā)布主題商品節(jié)點(diǎn)。

如果有更多的資源和余力,商家還可以多多參與平臺活動(dòng),并嘗試各種推廣手段,以加速提升商品卡的商品銷量。此外,通過社群引導(dǎo)商品卡下單,或精選聯(lián)盟找達(dá)人的方式,也能幫助商家們積累銷量。

3、內(nèi)容場域搭配貨架場域模式:實(shí)現(xiàn)場域協(xié)同,精細(xì)化經(jīng)營獲取全渠道銷量

當(dāng)然,對于那些在抖音電商上長期經(jīng)營生意的商家來說,最好能夠?qū)⒁曨l、直播、圖文的內(nèi)容場域與商品卡的貨架場域相結(jié)合,積極嘗試和驗(yàn)證各種內(nèi)容類型對銷量的助力作用。視頻和直播內(nèi)容可以在更前置的抖音流量池中接觸用戶,并綜合展示品牌、商品,將意向用戶導(dǎo)向抖音賬號和店鋪,這對品牌認(rèn)知和商品銷售的雙重提升具有正面作用。

但同時(shí),這種方式對商家的內(nèi)容創(chuàng)作能力有要求,建議初期暫未具備這種能力的商家,可以在商品卡的貨架場域經(jīng)營獲得穩(wěn)定生意后,再做內(nèi)容場域的探索。

03總結(jié):

年末是重要的營銷節(jié)點(diǎn),不僅有雙11,還有雙12、雙旦和萬眾期待的春節(jié)。商品卡在銷售額提升和成本控制方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用,通過基礎(chǔ)的商品卡設(shè)置,結(jié)合節(jié)點(diǎn)的進(jìn)階經(jīng)營策略,商家將有望在競爭激烈的電商市場中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)銷量爆發(fā)的同時(shí)降低運(yùn)營成本。

雙11預(yù)售階段已經(jīng)為商家們展示了商品卡的銷售潛力,而雙12、雙旦和春節(jié)期間還有更多商機(jī)等待著商家們?nèi)グl(fā)掘,來抖音電商參與商品卡實(shí)時(shí)免傭,為銷量沖刺做好準(zhǔn)備吧!