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panwenfu

2019-11-12 加入

基于家族經銷商生意，自身作為經銷商業主，從事商品經銷行業二十余年，期間在數個著名企業兼任業務經理及培訓師等職。

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panwenfu的文章

零售客戶維護時的基本導向明確

發表時間:2021/05/11 16:40:46 來源:原創潘文富作者:潘文富

維護客戶，是業務人員的基本工作范疇。在民用消費品領域，本地的零售客戶即是各類大小零售店，具體的維護工作也是經銷商業務團隊干的活。基本的維護套路也簡單：
人事管理思維僵化的五種表現

發表時間:2021/04/22 14:18:54 來源:原創作者:潘文富

當老板的時間越長，企業規模做的越大，下屬員工越多，老板的思維不可避免的會有些自大、封閉，乃至僵化。接下來，具體說說在人事管理方面，老板思維僵化的具體表現。
新客戶開發的分步驟考核

發表時間:2021/04/08 11:48:42 來源:原創/潘文富作者:潘文富

按說，新客戶開發是要持續進行的，有新開張的客戶，也有前期沒有察覺到的客戶。于是，老板會要求業務人員保持對新客戶的開發。當然也給了對應的開發獎勵，一般是以結果為導向，每開發一個新客戶，就給多少錢的獎勵。
崗位說明書的設計與使用

發表時間:2021/03/30 11:22:40 來源:原創/潘文富作者:潘文富

崗位說明書，也是新員工在入職時，所領到基本文件之一。與內部通用的員工手冊所不同的是，崗位說明書是針對某個具體的工作崗位，進行全面說明的書面文件，讓新進員工快速了解所在崗位的相關工作情況，盡量縮短員工對工作內容的熟悉時間，盡快上手，壓縮作為新員工的負資產狀態時間。
產品已經上架，為什么就是不動

發表時間:2020/11/16 15:45:39 來源:原創作者:潘文富

這里指的終端門店，不是大型KA賣場，是小型的單品類專賣店，例如煙酒店、母嬰店、化妝品等等...作為上游廠家，通過與當地經銷商的通力合作，花費了不少力氣和代價，終于完成了終端開發、鋪貨進店、上架陳列、新品推廣等工作，可產品就是不怎么動量。
管理就是提前把事情復雜化

發表時間:2020/10/19 16:18:38 來源:原創作者:潘文富

在商業領域，多數老板們是不屑于談管理的（經營，市值，發展才是大家關心的）。尤其是小老板，認為這管理就是沒事找事，幾句話說明白的事情，非要搞出一堆規章制度出來；或是把簡單的事情復雜化，管理過多甚至會搞死公司的；或是覺得公司做大了才需要管理，現在生意小就用不著了。
員工真的把事情搞定了嗎？

發表時間:2020/09/28 16:20:03 來源:原創作者:潘文富

在老板看來，之所以花錢請員工來工作，就是要執行老板的各種指令，完成各項工作，或是去解決各類問題，最好是少花錢多辦事。
小公司人事經理的基本工作邏輯

發表時間:2020/09/15 11:36:57 來源:原創作者:潘文富

人多了，對應的人事管理工作要規范化，有些公司開始設置人事經理的崗位，本意是安排專人來進行基礎類別的人事管理工作，諸如招聘、合同社保、考核統計、規章制度完善、培養、員工穩定、團隊建設等工作。
我店即我家

發表時間:2020/08/27 16:38:57 來源:原創作者:潘文富

顧客進店以后的成交率，第一是店內銷售人員的人為因素；第二，則是店內的現場環境因素了。
大廠家經銷商要調整的觀念

發表時間:2020/08/17 14:51:12 來源:原創作者:潘文富

大廠家雖然有各種優勢，但對于經銷商來說，也不要過于樂觀了，尤其是一些大廠家產品占比太高的經銷商（都快趕上專營商了），更要當心。因為這大廠家的腿粗，雖然抱緊了很安心，抗風險能力強......
不管過程，只要結果？

發表時間:2020/07/21 15:03:01 來源:原創作者:潘文富

老板認為過程無所謂，甚至明確提出不管過程，更別提對過程工作的梳理和引導。員工受影響也開始淡化過程，試圖直接達成結果，在沒有過程支撐的情況下，也很難有好的結果。
老板為什么討厭管理

發表時間:2020/07/14 10:18:11 來源:原創作者:潘文富

老板們往往認為，管理是從下屬開始，其實，管理是從老板自己先開始。老板自己帶頭遵守規矩，樹立標桿，保持學，要不斷反思自己的不足，自己要敢于當眾承認錯誤，甚至要控制自己的言行舉止，這會讓很多老板非常不適應
一定要高薪挖人嗎

發表時間:2020/06/24 15:42:40 來源:原創作者:潘文富

對于很多老板來說，花高薪請人，也是沒辦法的事情。尤其是高級管理人才或是高級技術人才，企業發展急缺，當前內部也選拔不出來，時間不等人，
商品背后的銷售成本

發表時間:2020/06/19 15:19:08 來源:原創作者:潘文富

圍繞著產品的銷售過程中所產生的各類成本。哪怕這個產品一直沒賣出去，這個銷售成本也是一直存在且一直在疊加的。
沒有標準就會冷落顧客

發表時間:2020/05/19 10:11:57 來源:原創作者:潘文富

要照顧到顧客的全程感受，那就需要店員對顧客要有全程的接待服務意識，從顧客進店打招呼開始，到最后恭送顧客離店

panwenfu

2019-11-12 加入

零售客戶維護時的基本導向明確

維護客戶，是業務人員的基本工作范疇。在民用消費品領域，本地的零售客戶即是各類大小零售店，具體的維護工作也是經銷商業務團隊干的活。基本的維護套路也簡單：

人事管理思維僵化的五種表現

當老板的時間越長，企業規模做的越大，下屬員工越多，老板的思維不可避免的會有些自大、封閉，乃至僵化。接下來，具體說說在人事管理方面，老板思維僵化的具體表現。

新客戶開發的分步驟考核

按說，新客戶開發是要持續進行的，有新開張的客戶，也有前期沒有察覺到的客戶。于是，老板會要求業務人員保持對新客戶的開發。當然也給了對應的開發獎勵，一般是以結果為導向，每開發一個新客戶，就給多少錢的獎勵。

崗位說明書的設計與使用

產品已經上架，為什么就是不動

管理就是提前把事情復雜化

員工真的把事情搞定了嗎？

在老板看來，之所以花錢請員工來工作，就是要執行老板的各種指令，完成各項工作，或是去解決各類問題，最好是少花錢多辦事。

小公司人事經理的基本工作邏輯

人多了，對應的人事管理工作要規范化，有些公司開始設置人事經理的崗位，本意是安排專人來進行基礎類別的人事管理工作，諸如招聘、合同社保、考核統計、規章制度完善、培養、員工穩定、團隊建設等工作。

我店即我家

顧客進店以后的成交率，第一是店內銷售人員的人為因素；第二，則是店內的現場環境因素了。

大廠家經銷商要調整的觀念

大廠家雖然有各種優勢，但對于經銷商來說，也不要過于樂觀了，尤其是一些大廠家產品占比太高的經銷商（都快趕上專營商了），更要當心。因為這大廠家的腿粗，雖然抱緊了很安心，抗風險能力強......

不管過程，只要結果？

老板認為過程無所謂，甚至明確提出不管過程，更別提對過程工作的梳理和引導。員工受影響也開始淡化過程，試圖直接達成結果，在沒有過程支撐的情況下，也很難有好的結果。

老板為什么討厭管理

老板們往往認為，管理是從下屬開始，其實，管理是從老板自己先開始。老板自己帶頭遵守規矩，樹立標桿，保持學，要不斷反思自己的不足，自己要敢于當眾承認錯誤，甚至要控制自己的言行舉止，這會讓很多老板非常不適應

一定要高薪挖人嗎

對于很多老板來說，花高薪請人，也是沒辦法的事情。尤其是高級管理人才或是高級技術人才，企業發展急缺，當前內部也選拔不出來，時間不等人，

商品背后的銷售成本

圍繞著產品的銷售過程中所產生的各類成本。哪怕這個產品一直沒賣出去，這個銷售成本也是一直存在且一直在疊加的。

沒有標準就會冷落顧客

要照顧到顧客的全程感受，那就需要店員對顧客要有全程的接待服務意識，從顧客進店打招呼開始，到最后恭送顧客離店

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